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同程网(苏州同程旅游网络科技有限公司)创立于2004年,总部设在中国苏州,目前员工近千人。经过数年旅游在线市场的成功运作,已成为国内最大的旅游电子商务平台之一,也是目前中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。2006年12月,同程网项目荣膺CCTV赢在中国五强项目,并得到软银赛富、IDG、今日资本等多家海内外风险投资商的青睐,2008年迄今获得国内著名创投机构风险投资3500万元。
B2B旅游企业间平台(www.17u.net)作为中国最大的旅游B2B交易平台,搭建包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游企业间的交流交易平台,目前注册旅游企业会员13万家,其中VIP会员6000余家,被誉为永不落幕的旅游交易会。2008年,同程网进入旅游软件行业,目前基于Saas平台的旅行社、酒店、航空代理软件已拥有客户1800余家,其中同程六合一旅行社管理软件拥有客户1400余家,正在成为国内旅行社信息化的标准软件。
B2C大众旅游平台(www.17u.com)作为中国领先的在线旅游网站,拥有300万注册会员,面向大众提供酒店、机票、度假、租车、景点门票、演出门票等一站式旅游预订服务,并形成了以旅游点评、旅游问答、旅游询价、旅游博客为特色的旅游社区。 2006年、2007年网站被北京大学、中国社科院等机构评为年度中国十大旅游网站,迄今连续28个月名列艾瑞中国旅游资讯榜第一名。
目前,拥有中国最大的旅游交易平台和中国新旅游在线预订平台的同程网被中央电视台、新华社、《人民日报-市场报》、《中国青年报》、《中华工商时报》、《中国经济时报》、《中国商报》、《中国旅游报》、《中国质量报》、《中国社会科学院报》、《新华日报》、《大众日报》、《福建日报》、《河南日报》、《三湘都市报》、《通信信息报》、《IT时报》、《上海证券报》、《现代快报》、《扬子晚报》、 《科技创业》、《江南时报》、《江淮晨报》、《齐鲁晚报》、《杭州日报》、《重庆商报》、《京华时报》、《北京商报》、《无锡日报》、《金华日报》、《江门日报》、《泉州晚报》、《华东旅游报》、《苏商》、《今日苏州》、《苏州日报》、《姑苏晚报》等媒体频频报道,并被媒体一致认为是未来中国的“旅游沃尔玛”。
同程的价值观:
1、客户第一
从客户的角度看问题
为客户创造价值,与客户共同成长
我们1%的失误,就是客户100%的损失
关注客户的关注点,因客户之变而变
2、执行有力
有令必行,有禁必止
布置任务责任到人,结果可测,奖罚分明
接受任务信守承诺,控制过程,按时回报
对所负责工作看三遍,念三遍,再上交
写我所做,做我所写,遵守流程,执行到位
3、激情勤奋
不难,要我做什么?
这一秒钟不放弃,下一秒钟就有奇迹
昨天的努力决定今天的位置,今天的努力决定明天的位置
复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复做的事情创造性地做
4、简单团结
直接向上级表达你的意见
所有团队的问题首先是领导的问题
沟通是生产力,有时甚至是第一生产力
我们都是普通人,成为一个团队,就一定可以做出一番不平凡的事业
附:同程网视频介绍