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我是一名导游,我于2005年5月1日带一团队一行63人去日照旅游,接团社为山东日照风光旅行社有限公司,团队于2005年5月4日由连云港乘坐1552次列车由连云港返太原,风光旅行社只买到11张硬卧票,在没有买到其余返程票的情况下欺骗我社团队客人上车,说是在列车上全部可以补上硬卧票,并派他社工作人员上车补票,可是我社客人上车后并没有拿到该有的卧铺票,而他社工作人员却全部在徐州下了火车,导致我社团队客人坐着硬座返回太原,给团队客人及我旅行社造成极其恶劣的影响.
在我社团队回到太原后我社积极与日照风光旅行社沟通,本着大家是同行,今后还有业务往来,谁被投诉也不好的原则,希望双方旅行社能够协商处理团队的善后事宜,但是日照风光旅行社却一而再,再而三的敷衍我社 ,日照风光旅行社的焦自海总经理在电话里和我说:"现在时间是事情发生的3个多月了,你现在可以随便的投诉去吧,我不怕了"这句话,由此,我社已经郑重的向旅游主管部门提出投诉,在这里希望看到这篇文章的朋友们,以后去日照旅游的时候一定要慎重的考虑选择接团社,小心骗子!!!!!!!!!
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