做旅游好长时间了,做领导才不过一年。现在摆在眼前的最大的问题是:如何提高员工的积极性?
曾经下达过个人指标;曾经提高福利待遇;也曾经好言相劝,但总感觉效果甚小;也许有人认为家丑不可外扬,而我觉得家家有本难念的经。有的人喜欢藏着,掖着。而我却喜欢把他摆在桌面上,非常希望有实力的大哥,大姐或小弟,小妹。帮我出谋划策。在此,深表感谢!...
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工作感悟 | 回复: 2 | 查看次数: 106
出游是一个令人兴奋又是比较辛苦的活动,做充足的准备是十分有必要的:
一)身心准备:明确目的、能吃苦、养足精神、体力充沛。
二)物质准备:
1、根据你的身体情况带上必要的药物及医疗器具。
如晕车药、抗过敏药、创可贴、防晒霜、氧气瓶、泻立停、等等
2、根据你所去的地方,带上必须的装备。
去南方必须带雨伞,它既能挡雨又能防晒。去高原要带厚点的衣服,鞋子最好是平底透气性好的旅游鞋。
3、包裹的准备
最好准备两个包,大包最好是那种带轱辘的行李包,在坐火车及坐飞机时很省事。小包是那种可以斜背的,主要放些经常使用的和贵重物品及钱财。要随身携带。
4、衣物的准备
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出游准备 | 回复: 3 | 查看次数: 422
献给身边的导游工作者
看着落叶在风中如彩蝶飞舞,我心中又不免多了一份凄凉。秋天已经来了,冬天还会远吗?打开电视,我看到汪涵大哥在策导游黑心;打开网络,又看到邬敬民前辈在揭导游黑幕。对此,我无话可说,只有沉默,沉思。。。难道我身边的同行,还有我,都是刽子手?难道中国的朝阳产业就是暗无天日?思绪如同大坝打开闸口,在放纵奔流。。。。
2005年,我通过了导游资格考试,一年多的的导游生涯中,我认识了不少优秀的导游,也听到了不少感人的事迹。这些导游没有做出惊天地的大事,也没有说出泣鬼神的言语。没有花香,没有树高,他们不过是一棵棵无人知道的小草,在充满社会偏见的风雨中,默默奉献着自己生命的绿色...
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心情感悟 | 回复: 1 | 查看次数: 445
很高兴!在百忙之中我认识了同程网,在对它稍做了解后,就成为了它的会员.
在短短的接触中,我还是非常庆幸在众多的广告宣传中,首选了同程。因为它,使我认识了更多的同行,尤其是非常亲切的经理人照片.使我感觉面对面在交流;还有很多发自肺腑的文章,共同的行业选择,使我们有了共同面对的问题,你提或我来提,使更多的同行来评价,即使遇到再多的困难,使我感觉有那么多的朋友在相助.困难也将不成为困难;更可贵的是,众多的同行,把许多的经验、知识等写成文章,让大家学习。把碰到的问题写在网上,使其他同行少走错路或路。......真是数不胜数。经理人的博客,是我很喜欢看的内容。由于时间有限,目前我只是大概浏...
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工作感悟 | 回复: 1 | 查看次数: 587
转眼在旅游界也打拼了16个年头!从导游到业务,从业务到总经理,从总经理到国际领队.一路过关斩将.里面有快乐有忧伤;有辛苦有幽闲;有受挫的困扰也有成功的喜悦.......我经历了,我满足了.
现代的旅行社,遍地开花.有辛苦支撑的;也有屡获成功的.也有不幸夭折的.我加入了,我对他充满信心,尽管我的管理能力还在小学水平,但我是过来人:从导游到业务,到领队,到总经理.我还年轻,我要去经历,现在最大的课题是:如何使我的旅行社在旅游界中立于不败之地!望同行们给予多多建议!...
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工作感悟 | 回复: 3 | 查看次数: 502