山东联航小军的同程博客

山东联航小军
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同程学士 同程大三                                                  积分	    	   头衔
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意外事件如何解决

 作者:山东联航小军 日期:2008-12-26
我今年带团去张家界,遇到一件意外事件。请各位同行看看如何处理。
     当我们团队,在一景区检票口,准备进景区。突然在检票口上方的山上滚落山石。致使我的一个客人头部被石头砸伤。经检查只是皮外伤。当时景区积极的治疗,并和客人达成赔偿协议。可客人却回程后,让我们继续赔偿。如何解决。请各位赐教...
分类:工作感悟 | 回复: 2 | 查看次数: 137

旅游车的服务质量如何规范

 作者:山东联航小军 日期:2008-12-26
进入旅游十几年,旅游法规从无到有,一一到位,可是我一直比较纳闷。旅游车服务规范就是迟迟不见踪影。还有旅游车原因造成的投诉,如何解决。不知哪里有这方面的地方法规。...
分类:工作感悟 | 回复: 1 | 查看次数: 165

关于“网上实名购火车票 过程只需几分钟“的讨论

 作者:山东联航小军 日期:2008-12-26
本评论来自资讯频道:网上实名购火车票 过程只需几分钟
济南什莫时候有网上购票...
分类:工作感悟 | 回复: 0 | 查看次数: 173

新疆旅游车

 作者:山东联航小军 日期:2008-3-24
新华网乌鲁木齐3月23日电 (记者李晓玲)新疆40多家旅游汽车公司21日与400多家旅行社签订了《旅游团队租车合同》。这标志着新疆首个《旅游团队租车合同》正式生效。

  由新疆工商局、旅游局、新疆生产建设兵团旅游局和运管局联合监制的《旅游团队租车合同》明文规定,今后旅行社不得与客运车驾驶员个人建立承运关系,必须与旅游汽车公司签约,以保障双方利益。此举同时能有效地遏制旅游汽车驾驶员超负荷运转带来的事故隐患。

  新疆旅游执法总队队长曹志新说,过去旅游汽车驾驶员为了挣钱,拼命套团操作,晚上送走一个旅游团,连夜又接下一个旅游团,疲劳驾驶容易引发安全事故,也招致了不少游客投诉。

  ...
分类:行走见闻 | 回复: 2 | 查看次数: 264

博客评论列表

威海和平阿杜 在 2009-2-16 17:06:38 看 旅游车的服务质量如何规范 时说:
建议您找正规车队,一些私车或是挂靠车经常在淡季低价接团,到了旺季,为了一已私利可以随意甩团,找信誉好的正规车队可以减少很多麻烦,到了旺季,车队会帮助旅行社临时加团调车,而且正规车队上面有运管处,有问题好解决一些,保险和服务能有保证。我社有自己的车队,有省际运营资制,现有大小新车20辆,保险齐全。威海和平旅游车队  车队联系电话:0631-52798…
富饶假日 在 2008-11-29 10:48:41 看 意外事件如何解决 时说:
买了意外险的话就有保险公司赔付!
海豚公主 在 2008-4-11 16:35:16 看 意外事件如何解决 时说:

以下是引用 天山雪莲 在2008-3-25 0:26:15的发言:
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp 此案纯属旅行社在组织客人旅游过程中,由于第三方的原因,至使游客遭受人身伤害。个人认为:
&nbsp&nbsp&nbsp 1、此案不属责任险赔偿范围。因客人受伤不是由于旅行社的责任造成,责任险公司不予赔偿。
&nbsp&n…
公主的项链 此用户已绑定同程卡 在 2008-3-26 8:24:16 看 新疆旅游车 时说:
希望给旅游者和司机都带来方便和保障。
青山绿水天马行空 此用户已绑定同程卡 在 2008-3-24 14:56:52 看 新疆旅游车 时说:
坐沙发欣赏~~
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网友留言

珩二进制此用户已绑定同程卡  2008-5-9 11:12:06  留言
来了就踩下你的博客不错很好喜欢,继续加油记得回采,谢谢,开心,为奥运会加油,为中国助威
珩二进制此用户已绑定同程卡  2008-3-26 12:25:28  留言
来了就踩下,博客不错,喜欢支持,继续加油,记得回采,谢谢,祝你开心每一天
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