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生命
2008-5-1 9:11:09 分类：工作感悟
看到T195与5034相撞真是看得人心惊胆战 不由就想起那次事故，都是在毫无意识的状态下车子摇摆后在轰然翻到 怎么生命那么脆弱 其实也不一定就是很大的悲哀 我记得我那次事故，之前我还在发信息，司机还跟游客开玩笑，接着就车体摇晃，漂移，不是很激烈吧，我觉察到时也没想到有什么的，就想大概是师傅在躲...
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拦车前奏曲
2008-4-23 14:18:34 分类：工作感悟
4.18带团接团到西客站 然后一天景德镇行程，客人是安徽芜湖一所私立中学老师 一天下来，跟游客相处得很愉快 4.19我早起去酒店督促morning call 退房等事宜，一切都很顺利，满意任何意外发生的迹象 闻讯酒店查房后，叫司机打开行李舱给客人放行李，（司机匆匆穿了双拖鞋来，又忘记带手机在客房） 客人陆续把行李放好 房间也查好...
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我带团的点滴
2008-4-23 11:55:22 分类：工作感悟
我不想忍耐你们了！ 我一边哭，一边说：“愿意怎么投诉就这么投诉吧！”我实在受不了了，你们这个团我不带了。我就不明白，我做得那么认真，该讲解的我知道的我都讲解了，你们是什么领导啊，现在人人平等，我给予了你们足够的尊重，你们呢？你们不按照合同预付团款，吃饭还不愿意买单，怎么会有你们这样的啊！” 游客还在一旁说不是...
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又曾拦车
2008-4-23 11:26:11 分类：工作感悟
昨天下午我送团后又面临山穷水尽了 我想我赌一把我的好运吧 应该可以有车子回景德镇吧 我下车后就在那个路口看 没有车 没有村庄 有路无限在延伸 走不动了已经，也不愿意走，就坐在路边看旁边水田里的一个水牛在很舒畅很惬意地打滚在泥水里 旁边它的主人悠闲地看着 我想起曾经学过的一首诗歌 现在想真是...
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灼伤！ 竟是漓江！
2008-4-8 15:23:52 分类：工作感悟
去年我在漓江的游船上，漓江给了我别样的印象 回来后给不同的朋友我所看到的景象 有几种猜测：捞鱼？ 打捞垃圾？ 和船上交易？ 追赶游船是捕鱼？ 没有人猜准了！ 我说那是在乞讨！像游客乞讨！ 从小学到课本里知道了美丽的漓江，山水甲天下！ 从期待美丽到被她灼伤！ 没有心情再跟着讲...
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工作伊始
2008-3-20 11:33:57 分类：工作感悟
到底怎么算是一个优秀导游呢？ 大学毕业以后我就留在毕业地----景德镇，做全职导游，因为想去更多曾经在各类杂志上被自己标记过无数次的地方。 但是做导游时才觉得，我是出来工作的，我要把我的工作做好，我要微笑面对，耐心面对，要真诚！老师在讲课时给我们讲过即使是客人错了也要把对让给客...
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