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发表了博文“2006年的得与失”
2006年的得与失 昨天社总部及部门几个人聚在一起吃饭,大家畅所欲言,欢声笑语,盘点2006年经营情况. 1,06年总体接团量和接团人数比上年有很多增长,但除去税收和人员工资,利润不是很高. 2,缺少特色线路,其他旅行社竞价严重,市场竞争激烈. 3,外请导游有时带团随意加景点,影响团队质量和组团社的信任. ...
阅读全文 >>2007-3-1 10:29:36 分类：心情感悟
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发表了博文“培养新计调的一点拙见”
计调业务是旅行社经营活动的重要环节。组团社对地接社是否满意，很大程度上取决于地接旅行社计调的业务质量。 计调业务是旅行社实现利润和降低成本的重要因素。计调承担着定房定车定餐以及行程安排等一系列重要工作,工作要求细致灵活.同时有较丰富的业务经验和沟通能力. 计调人员也是较难管理和流动性较大的人员.不断地储备...
阅读全文 >>2007-3-1 10:29:13 分类：工作感悟
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发表了博文“我在这里欢迎您！”
自小在旅游城市九江长大。读书的时候，从窗子外望去，就可以看见美丽的庐山，那云雾缭绕的山顶，读着“不知庐山真面目，只缘身在此山中”的诗句。觉得拥有过此时此景，真是人生一大享受！ 后来，再大一点。在这个城市中，总是能看到很多游客，他们遇到什么麻烦的时候，我也想尽力帮忙，因为自己也曾去过其他城市，也受过别人的帮...
阅读全文 >>2006-12-6 16:02:33 分类：工作感悟
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发表了博文“欢乐假期任俊经理，你真是我的好伙伴！”
自从和任俊经理合作的10月07－12日，16－21日团之后，这两日任经理连连发好评、红贴给予我社，真是十分的荣幸！我社能得到这样顶好的组团社的好评，也是对我们工作的极大鼓励，在此我也不得不表扬表扬任俊经理（不是因为给我们发了好评，我们才表扬的哦，是因为任俊经理实在很值得表扬！） 一：任...
阅读全文 >>2006-12-6 16:01:00 分类：工作感悟
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发表了博文“旅游纠纷案例分析”
值得深思,应该好好教育自己的员工: 旅游纠纷案例分析 几位年轻的游客一下火车就拿着行李驱车来到旅行社，他们强烈“抗议”导游元的所作所为。并且要求旅行社赔偿其经济损失和对导游员进行处分。事情经过是这样的：这几位年轻的游客参加旅行社组织的某地八日游活动，按照旅游合同规定，游客用餐自理，往返行程为“一飞一卧”（去是乘...
阅读全文 >>2006-12-6 16:00:24 分类：七七八八
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发表了博文“一篇旅游人自嘲的文章”
一篇旅游人自嘲的文章 看见一名旅游人自己写的文章,很有意思! 满腔热血投身社会 加入旅游吃苦受累 摸爬滚打终日疲惫 计调信息必须到位 一日三餐时间不对 屁大点事反复开会 逢年过节值班应对 一时一刻不敢离位 各种报表让人崩溃 陪同客户回回喝醉 客户总嫌价格太贵 临管执法还要索贿 无暇顾家愧对长辈 回到家...
阅读全文 >>2006-12-6 15:59:59 分类：工作感悟
同程大三
