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同程我为你自豪！为你的日益成熟而骄傲！
2006-9-19 17:34:42 分类：心情感悟
去年，我曾经在同程网上发表了一个话题，主要是在质疑同程带给我们的利弊，主要内容如下：“我最近也在考虑一个问题,加入同诚然可以认识更多新的朋友,有了平台可以交流,共同学习,共同进步.但是,我觉得同程现在已经不是一片净土,已经变成了一些旅行社挖空心思去盗取别人的客户资料,线路产品,价格等等的渠道,成了低价恶性竞争的...
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旅行社加入同程是利还是弊?
2006-9-19 17:18:36
我最近也在考虑一个问题,加入同程诚然可以认识更多新的朋友,有了平台可以交流,共同学习,共同进步.但是,我觉得同程现在已经不是一片净土,已经变成了一些旅行社挖空心思去盗取别人的客户资料,线路产品,价格等等的渠道,成了低价恶性竞争的温床!!! 所以,对旅行社加入同程后带来的利与弊让人感到迷茫和困惑!!!!请师兄...
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红黄蓝白黑之宁夏五宝
2006-9-19 17:17:57
红宝—枸杞 枸杞全身是宝，根、叶、花、茎都有保健价值。正如人所说：“根茎与花实，收拾无弃物”枸杞果实中富含甜素碱、胡萝卜素、核黄素、硫胺素、维生素C、烟酸、抗坏血酸、钙、铁、磷等多种营养成分，长期服用能抗癌保肝、生精益气、治虚安神、补肾养血、明目祛风、益寿延年，既是中药里的珍品，又是益身健体的食品。明代李时珍所著《本草纲目》载：“...
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导游讲解的四个诀窍
2006-9-19 17:17:15
景点讲解要精彩 景点讲解是导游员的重头戏，也是游客较为看好的旅游产品之一。为此，讲解好景点，让游客高兴满意是极为重要的。导游员要在控制时间的基础上，有效运用各种导游技巧，突出重点，讲出新意。 在景点讲解中，导游员要根据不同的对象和文化层次，因人而异地选择好讲解内容。游客层次高导游...
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贺兰山脚下惊现大规模西夏遗址
2006-9-19 17:16:49
2004年4月，贺兰山管理处的孙立主任在滚钟路一西夏遗址处发现处发现一些长约半米的石榫，这与他以前发现的莲花石墩互为对应，使此处遗址的大致轮廓显现出来。从发现的文化所对应的建筑体量可以看出此处西夏遗址规模宏大。但这些石榫在建筑群中起何作用？莲花石墩是佛塔构件还是宫殿底座，这些疑问使热爱西夏文化的孙立开始求证...
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我们这样管理导游科学吗?
2006-9-19 17:16:12
导游是团队接待中关键的一环,是团队的核心和灵魂!但导游的管理又是最难的一项工作,管的紧了不行(流动性太大),松了也不行(只会惟利是图),所以,我们在几年的管理中摸索出了这样的办法,提出来大家共同探讨: 1.因为宁夏地处西北,淡旺季明显,且购物点不多,提成也不高,所以要想保证团队接待质量导游,留住优秀导游,就必...
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旅行社的权益谁来维护？怎样应对游客的恶意索赔和扣款？
2006-9-19 17:15:47
现在，旅游形势越来越好，可问题也越来越多。最让我们苦恼的就是，一直所谓的弱势群体——旅游消费者，却变成强势主体；而旅行社却变成了真正的弱势群体。只要客人随便找个理由就可投诉我们，就可扣除我们应得的余款。而且，因为旅游的特殊性，她最主要的是体验和感受，是不可量化的，更别说其他制约因素了，这就为旅游者提供了寻找“合...
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社会生活中常用的14条著名法则
2006-9-12 18:41:30 分类：工作感悟
社会生活中常用的14条著名法则 一、 马太效应 八、 水桶定律 二、 手表定理 九、 蘑菇管理 三、 不值得定律 十、 奥卡姆剃刀定律 四、 彼得原理 十一、 二八定律 五、 零和游戏原理 十二、 钱的问题 六、 华盛顿合作规律 十三、刺猬法则 七、 酒与污水定律 十四、...
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宁夏旅游注意事项
2006-9-12 18:33:35 分类：出游准备
1、宁夏位地西北内陆，气候以温带大陆气候为主，日照强度与昼夜温差较大，请游客根据自身情况带足御寒衣服、水壶、墨镜、太阳帽和特级防晒油以备外出护肤用。 2、西北地区 由于地域辽阔，景点之间的车程较长，请游客注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。 3、来回乡宁夏旅游，游客需注意穆斯林地区、景点的禁忌和习惯。...
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