工作感悟
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北京“标准化”旅游产品初探
2009-3-29 0:22:00 分类：工作感悟
何谓“标准化”旅游产品？ 旅行社提供的旅游产品，各项服务内容具体细致，不含糊其辞，让游客一目了然；比如说酒店，准三星到底是什么标准？根本没有一个统一的说法，所以你看地接报价，准三星的房费多少的都有；再比如用餐，八菜一汤又是什么标准？是三荤五素还是五荤三素？再比如问题更多的进店，有人说云南旅游“车从昆明到丽江途中加水...
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