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听我说曼谷
2006-10-25 18:02:47 分类:行走见闻
来到泰国,自然要对泰国的历史有些了解。无论从历史上与事实上来看,中泰两国的关系一向都很神密。虽然历史学家们对于泰国早期的历史,仍然聚讼纷纭,说法不一。不过,他们大抵都相信,泰族是发祥于中国的西南,尤其是云南,他们有数目很多的同族定居其间。所以泰国拉玛七世王自己也说:"华暹血统很深,即使我个人也有华人血统。"泰国古...
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导游必修课
2006-10-25 18:01:38 分类:出游准备
当一个导游容易,当一个好导游就不那么容易了,掌握以下内容,即便不做导游了,也可以轻松生存。。。 导游必修提纲 专题一:中国传统文化 一 、中国传统文化简述 二、中国古代思想流派 夏代之前"公天下"的"禅让"思想,"三易"之名及"儒易"、"道易"和"学理易"、"术数易"的区别,"五行"、"阴阳"学说产生形成的过程以及春秋战国时...
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“高薪”光环下:女导游生存状况调查
2006-10-25 17:59:21 分类:工作感悟
来源: 新闻午报 《女导游3次下跪难息“众怒”》一文10月9日刊登后,在社会上引起强烈反响。在深入接触这个群体前,记者对导游的印象和很多市民一样:免费游山玩水、工作自由宽松、“灰色”收入丰厚。但记者在调查后发现,特别是为数众多的女导游,她们的真实生活未必有大家想像的那么美好。 【尴尬】与男司机同住一间标房 “...
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客人生病该如何?必须强迫看病!
2006-10-25 17:57:42 分类:工作感悟
客人生病该如何?答案是必须强迫看病!因为即便是询问过客人是否要去看病,客人拒绝后也必须要求到医院看病,要不然客人死掉了,导游等着被处分,旅行社等着赔钱! 因为游客在行程中发现身体不适,旅行社和导游有义务及时安排进医院就诊,不然,旅行社和导游就有过错,既然有过错就该赔钱了。。。 我们原来的做法只要客人不同意去医院,...
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北京话,“爷”有六种含义
2006-10-25 17:56:51 分类:出游准备
第一种含义,是对男性长辈的称呼。《木兰辞》里有“阿爷无大儿,木兰无长兄”,这说明在汉魏六朝时“爷”是对“父亲”的称谓,不知自何时起,“爷”提升成了“祖父”,而“父亲”则由“爹”或“爸”来代替。但是,在现代的北京话里,“大爷”仍然屈居父辈,但是,这里的“爷”要读“ye”的去声,而且是轻声。 第二种含义,是泛指所有的男人。这是从“...
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利益保障与和谐发展——论当今中国旅游业发展
2006-10-25 17:55:08 分类:工作感悟
近年来中国旅游业发生了许多事,游客对导游、对旅行社、对购物店之反感、投诉,一些地方的导游罢工抗议,个别导游的起义,导游素质越来越差,司机素质也越来越差,等等。这些其实都是旅游业没得到和谐发展,恶性竞争而带来之恶果。 零团费,负团费都是恶性竞争的表现。旅游市场的低价战开始,使得各旅行社为其竞争而想尽一切法宝降低...
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无耻迟到游客,你为何要撒谎?应该向下跪导游道歉
2006-10-25 17:53:50 分类:工作感悟
导游三次下跪之后,三个迟到游客居然公开说导游撒谎,说有什么票子猫腻,详情请看 http://www.17u.net/bbs/show_14_437516.html 文章中明确表示:“导游小李说明当天安排的几个景点的费用并向旅客一一收钱,上午去唐城40元,蠡园40元,下午去鼋头渚70元,从鼋头渚坐船去三山岛40元。我们决定最后坐船的一项不参加,每人付150元,其他...
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导游下跪为哪般?(讨论帖)
2006-10-25 17:51:22 分类:工作感悟
这年头良心变成奢侈品,一切以金钱为第一,在金钱面人人人自危,从当权显胄到理名百姓。 一个刚20岁的姑娘,被客人逼得下跪,在光天化日之下下跪,良心的冷漠难道仅仅在导游宰客方面么? 在此我向邬敬民作揖:您要是下次在媒体上露脸的话,能否劝劝那些让导游下跪的客人?多点良知!! 黄金周出游遭遇尴尬一幕,上海兼职导游因等待迟...
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同样路段和方向,一导游4个月两次遇车祸
2006-10-25 17:49:50 分类:七七八八
来源:华商晨报 在同样的雾天,同样的路段,同样的方向,一名导游在4个月之后,再次惨遭车祸。 昨日6时50分许,京沈高速公路529至533公里处发生10余起交通事故,造成30余人受伤,所幸无人员死亡。 事发之后,盘山县消防大队官兵快速赶赴现场救援。 据参与抢险救援的朱佩剑介绍,当时,由于雾特别大,消防车无法驶入...
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9月1号又有一位导游因为车祸离开我们
2006-10-25 17:26:01 分类:工作感悟
这是惊天的噩耗,不想看到的一幕又在发生,今天南方都市报报道昨天在广州机场的路上,旅游车装上了隔离墩,多在副驾驶上的导游撞碎挡风玻璃抛出车外当场身亡。 目前现在还不知道他的名字,这到底是怎么了?几个月来连续出类似的车祸,导游或亡或残,导游的生命权益就应该受到如此践踏吗?强烈要求旅游巴士取消副驾驶加座,写到旅...
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谁让“红色旅游变了颜色”?
2006-10-25 17:24:53 分类:工作感悟
近日,《工人日报》登载署名文章《“红色旅游变色”是种恶俗的反文化》,文章中历数在红色景区的种种不是,笔者不敢对此持反对意见,但不禁要问,到底是谁让红色旅游变了颜色? 历史进入21世纪,红色旅游已经成为旅游的传统线路,单位组织去红色景区或者地点的大多数还是政府机关或者党政机构,不敢说他们自己出了多少钱,毕竟在出团前...
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天黑正是杀人夜
2006-10-25 17:23:36 分类:七七八八
下班了,身心俱疲,这几天发生了令人发指的事儿,身边出现一个杀手,这个人会是谁呢? 傍晚的广州,零乱的街道,慌乱的人群,象征着这个城市的不安分,忽然身边一个人闪过去,心中觉得十分不安,回首寻去,这个人早已隐没在人群中。定了定心神,继续往家里走去,心里想着几天来发生的事儿……。 上周五,我们一群人在一块儿聊天,天南...
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