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[置顶] 学会感恩
2007-5-23 7:20:55 分类:工作感悟
我来自偶然 象一颗尘土 有谁看出我的脆弱 我来自何方 我情归何处 谁在下一刻呼唤我 天地虽宽 这条路却难走 我看遍这人间坎坷辛苦 我还有多少爱 我还有多少泪 让苍天知道 我不认输 感恩的心 感谢有你 伴我一生 让我有勇气做我自己 感恩的心 感谢命运 花开花落 我一样会珍惜 每当我闭上眼睛静静的听...
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[置顶] 剽窃、抄袭是不诚信的行为
2007-5-14 6:55:45 分类:工作感悟
剽窃、抄袭是不诚信的行为 世界上只有一种最珍贵的东西那就是知识,因为知识能够提高技能,技能成就美好的人生。 知识的获得是通过学习来完成的。 我把学习分为三个层次: 学习的第一个层次是抄袭,如果只停留在抄袭这个层次上,学习将变的毫无意义,他不能转化为知识。 学习的第二个层次是记忆,通过记忆和思考才能将别人的东西...
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旅游经理人的“三做”观
2009-2-9 19:41:57 分类:工作感悟
旅游经理人的“三做”观 旅游经理人的“三做”观就是做人,做事,作秀。具体的说,简单做人,勤奋做事,有时再艺术化地做做秀。“三做”缺一而不可。 一、做人。做人要简单,世上没有完全相同的两片树叶,也没有完全相同的两个人,只要我们敞开心扉,善意待人,用平和的心度人,定能将心换心。你眼中的他是佛你就是佛。 二、做事。做事要勤奋,...
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一点想法
2007-3-15 11:57:03 分类:工作感悟
大清早,我打开今天的报纸,突然发现其中夹着一张纸条,上面写着这样几句话:“尚总,很感谢您!感谢您给我提供这样一个工作的机会!感谢您这段时间在工作和生活上的帮助!前两天我看到了公司的“员工早询二十一条”这段话,我的情绪特别的激动!您让我重新找回了自信,重新的认识了自己。我们没有失败,只要努力工作我们一定能成功!” ...
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关注员工满意度,提升公司业绩
2007-3-15 8:14:53 分类:工作感悟
在一条完整的服务价值链上,产生的价值是通过人,也就是企业的员工在提供服务的过程中才体现出来的,员工的态度、言行也融入到了每项服务中,对客户的满意度产生重要的影响。而员工是否能用快乐的态度、礼貌的言行对待顾客,则与他们对企业提供给自己的各个方面的软硬条件的满意程度息息相关。因此,加大对服务价值链前端———“员...
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计调工作的一点看法
2007-3-15 8:14:20 分类:工作感悟
计调工作主要是负责旅行团的定房、定车、操做团队计划等各种内务工作。虽然看起来很简单,但是在旅行社中处于中枢位置,这是毋庸置疑的。因为计调业务连接内外,牵一发动全身,是为神经。我们应该做到以下几个方面: (1)人性化。计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关...
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员工早训二十一条
2007-3-15 8:13:42 分类:工作感悟
员工早训二十一条 我是最棒的 我是一切的根源 我是我认为的我 成功是因为态度 过去不等于未来 ...
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世上zui经典格言
2007-3-12 17:30:58 分类:工作感悟
世上zui经典格言 一.世上经典格言 1,记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。 2,能冲刷一切的除了眼泪,就是时间,以时间来推移感情,时间越长,冲突越 淡,仿佛不断稀释的茶。 3,怨言是上天得至人类最大的供物,也是人类祷告中最真诚的部分。 4,智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观开的玩笑。 5,世上的姑...
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旅行的过程其实就是一段人生的浓缩,人生其实就是一段漫长的旅行....
2007-3-12 17:16:24 分类:工作感悟
旅行的过程其实就是一段人生的浓缩,人生其实就是一段漫长的旅行.... 旅游的真正佳境是随遇而安。既然是去游览,那么,到处都是可以欣赏的美景。 没有知识的旅行者,是一只没有翅膀的鸟。 胜利不能使人更完善,但是,完善自己能使你成为胜利者。 尽量宽恕别人,而决不要原谅自己 养生有五难...
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一个可以影响你一生的格言
2007-3-12 17:12:51 分类:工作感悟
一个可以影响你一生的格言 注意你的思想,它会影响你的行为。 注意你的行为,它会影响你的习惯。 注意你的习惯,它会影响你的性格。 注意你的性格,它会影响你的命运
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关于人生一些经典格言
2007-3-12 17:10:13 分类:工作感悟
/xx ★人生活在希望之中,旧的希望实现了,或者泯灭了,新的希望的烈焰随之燃烧起来。 ★书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧中没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。 ★这个世界,真正潇洒的人不多,故作潇洒的人多。有人认为,那种一掷千金的派头就很潇洒,这是对潇洒的误解和潮弄,这种派头,除了证 明...
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