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简论：“黑社”“黑店”“黑车”的危害及整顿规范的依据和措施
2010-9-29 18:23:07 分类：工作感悟
“黑社” “黑店” “黑车”目前在我国的很多著名景点也是随处可见，并且知名度越高的景区和地区这种现象越发严重，到底如何形成的？这种现象持续下去还会有哪些意想不到的恶果呢？如何防范及整顿呢？ 一．形成的原因 要想真正解决问题必须索本求源，通过现象去抓本质，从源头杜绝才能有成效。 我们先来看看“黑社” “黑店” “黑车...
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建议两会期间同学们为了我们共同旅游事业在人民网上多发网络提案
2010-3-10 18:04:19 分类：工作感悟
建议各位同学们多多关心人民网上了“网络提案”这个版块，最好通过网络提案多发些与旅游业有关的帖子，你的帖子很有可能被有影响力的重量级人物看到，机会难得！如果大家齐心协力抓住了这次难得机会，会有收获的。 今天在“旅游法律法规”这个版块，看了《旅游社很容易受伤》一文深有感触。为何我国的旅游从业人员总有种忍辱负...
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寻找“能人”与“笨人”之间的管理平衡
2008-10-20 16:00:43 分类：工作感悟
很多企业或许总会面临这样的问题：能人不敢用——他们能力较之常人更强，或者说才华横溢吧，但他们也是企业中的“刺头”，做人办事都比较另类。万一做出什么不利于企业的事，往往会带来巨大的损失；而所谓的笨人呢？一般吩咐他们做什么，他们就去做什么，少叮咛一句就会出点这样那样或小或大的问题。论工作年限吧，有，也算企业的资深人...
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电脑族抗疲劳的最佳方法
2008-10-20 15:56:46 分类：工作感悟
如今，电脑方便了我们的生活，不出家门就能知晓天下事，还能跟五湖四海的朋友聊天，但这也让我们的身体长时间地固定在电脑前，颈椎病、腰椎病等“电脑病”随之而来。天气寒冷，窝在家以电脑为伴的人不在少数，今天就要提醒电脑一族，别忘了适当运动，给自己的身体加点润滑油。 要小心电脑综合征 你是否常常在电脑前一...
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司机上团时应如何接听电话
2008-10-2 20:56:28 分类：工作感悟
很多旅游车司机在上团开车期间经常接到电话，尤其开车时间长由为明显，而且接发短信更不现实，为此造成了很多出团游客提意见，说很担心其旅行安全，大家都知道驾驶旅游车行业的特殊性，都要２４小时开机，以便随时取得联系，如果一旦有紧急事情也不至于耽搁，加上国内游客目前都是出团日期比较晚，所以很多司机上团时经常接到电话也就...
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简简单单的管理之道
2008-9-27 20:22:59 分类：工作感悟
(作者:尹伟 未经许可不得转载。文章版权属于作者所有。) 原文出处：http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2008/6/25/121514.html 为了突破，为了成长，众多的中小企业或者引进、或者学习应用各种流行的“先进的”管理理论极其方法，他们或者不断请 “高人”把脉，或者不断高薪引进“人才”。但是，结果呢？对大部分企业而言我...
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李嘉诚给年青商人的９８条忠告
2008-8-20 22:29:10 分类：工作感悟
1.李嘉诚忠告： 我17岁就开始做做批发的推销员,就更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时，我就做16个小时。 2..李嘉诚忠告：我们的社会中没有大学文凭、白手起家而终成大业的人不计其数，其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献，社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。 3.李嘉诚忠告：精...
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创业陋习你有吗，哪些人暂时不适合创业?
2008-8-20 21:30:05 分类：工作感悟
我们来归类一下暂时不合适创业的人群，你先看看你有没有这些想法，有则改之，无则勉之！ 1、缺少长远目标和思维高度 作为一个真正意义上的创业者，知道自己最终想要什么，要达到目标需要经过那里过程，具备长远眼光，拥有战略意识，而作为打工者，着眼点也就是当前这两三年，往往第一考虑的还是安全感，如何保住现有的稳定饭碗，自然...
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感谢曲姐，感谢同程同学！
2008-8-20 1:05:13 分类：工作感悟
我于０７年4月19日下午接到了一个21日－28日中原+西安的一行23+1人团队（大家都知道河南段牡丹花会期间是需要提前安排的 ，我跟河南的旅游同行打电话都说没房、没车、导游也没有，我把情况给组团社说明了，组团社是经常合作的朋友，她告诉我因为机票的事赔了好多钱再三请求我帮帮忙）正好是非常时期我们都知道车房特别难寻，我想起了同...
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这样的公司你会去应聘吗?
2008-8-20 0:55:23 分类：工作感悟
今天我遇到的一个旅游公司奇怪的招聘事情，真的有些纳闷,故在这里和大家探讨一下: 回来报帐的兼职导游说看那家旅游公司打的广告很大,名头也很响,待遇不低,要求蛮高,感觉象一个正规的旅游公司,就打电话过去询问招聘条件.对方先问她多大年龄了,她说32岁了,对方马上说不好意思,我们这里要30岁以下的女导游，导游...
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领袖
2008-7-31 16:43:14 分类：工作感悟
我常常问自己:你是想做团队的老板还是领袖?一般而言,作老板简单的多,你的权利主要来自地位;做领袖则较为复杂,你的力量源自人性的的魅力和号召力.老板只懂支配众人,让别人感到渺小;领袖则领导众人,促动别人自觉甘心卖力. 要想做领袖,首要任务就是自我管理.我认为自我管理是一种静态管理,是培养理性力...
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推行品质游的成功经验
2008-7-29 0:01:23 分类：工作感悟
以往旅游团我最头痛的就是品质游。因为品质游多为等级高、线路复杂、注重旅游感受的享受型游览。再加上游览景点新奇杂，人数少要求多时，报价及具体操作就显得由为麻烦。 我曾让很多办事处给我报过一些品质游行程，不是报价太高，就是报价太慢，而且还是一副漫不经心的态度，有的甚至不耐烦。我一想也是，人家的常规团队、散客...
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