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用脑工作才会优秀
2006-8-3 12:26:22 分类：工作感悟
计调和部门经理素质的高低不仅直接关系到旅行社利润的大小，而且直接关系到旅行社的形象和发展。但现在很多计调和部门经理考虑具体事物多，勤于思考少；考虑部门多，考虑全局少；考虑赚钱多，考虑学习少。因此，强化计调和部门经理的能力和素质是旅行社发展的关键。计调和部门经理是旅行社老总的助手和智囊，必须具备独立思考的能...
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低价竞争谁是赢家
2006-8-3 12:25:51 分类：工作感悟
最近在报价接团时，常常被一些旅行社低于成本的价格撬团。这事刚开始还不觉的什么，有时甚至还用达尔文的进化论“物竞天择，适者生存”安慰自己，可静下心来，反问自己：低价竞争谁是赢家？地接社超低报价抢团客，接到后没有利润靠啥生存，只有一个出路“羊毛出在羊身上”。组团社在获得最初的一定利润后，也只能接受地接社“我也要活命...
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领悟“集成创新”
2006-8-3 12:25:07 分类：工作感悟
中国航天科技集团公司总经理张庆伟在答记者问时说：面对研制“神六”的众多科研单位和人员，如何确保大家目标一致、决心一致、步调一致？我们的做法是依靠集成创新，实现各单位和各环节的协同集成。在推进集成创新中实行人才的综合集成攻关，可以使大家思想共振，可以使大家智力互补，从而达到“1+1>2”的效果。这让我联想到我们的旅游...
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简单的才是最好的
2006-8-3 12:24:16 分类：工作感悟
不久前，几位自己办公司的老朋友一起聚会，大家在谈自己发展的情况时，都不约而同地介绍了自己公司的网站如何进行网络营销。于是，我就一一登录拜访，并将它们与当今的一些门户网站对比，发现了一个有趣的问题，就是：简洁也出战斗力。 当今，在各种门户网站的页面不断增加图片、栏目，大力展示各种插件技术，以及不断有广告窗口...
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小社与大社分市场如何以劣胜优
2006-8-3 12:23:46 分类：工作感悟
最近出差回来以后，因为工作太忙，没有及时思考问题，也没时间写出写什么与大家一起分享。但上周一位曾经的同事，现在自己开了家小旅行社的朋友聊天时，她问我：现代条件下，小社与大社抢市场如何以劣胜优？一语惊醒梦中人。是呀，现在谁都想自己当老板，大社要发展，小社也要生存，如何做到以小胜大，实现自我发展的不断壮大呢？以下是...
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外企面试：各种游戏测试(可以借鉴哦)
2006-8-3 12:22:06 分类：工作感悟
做管理游戏是用人单位面试的常用方法。在这类活动中，小组成员各分配一定的任务，必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素，如两三个小时同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程中表现出来的行为来测评应试者的素质。例如“小溪任务”这种游戏就是给一组应试者滑轮、铁管、木板、绳索，要求他们把一根粗大的...
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测试后可改变你一生的阅读习惯
2006-8-3 12:21:34 分类：七七八八
你知道自己的阅读习惯吗？如果想了解，那就请你完成下面的测试。下面共有10个问题，每题分别有a、b、c、d、e五个答案可供选择。 其中评定分值标准是：a为10分，b为6分，c为4分，d为2分，e为0分，请你将你10个题目的测试分数相加后即为你的总得分值。 1、阅读时你有明确的目的和动机吗？ a总有；b有个大概的目的；c有时有；d...
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重在熟知贵在躬行
2006-8-3 12:20:57 分类：工作感悟
进入旅游旺季，在接团、发团时受到客人的肯定时，静下心来想想竟然很多做法都是从同程网上学来并拿来用的。如三晋通聂总的“旅游当中的宣传”、春秋旅行温总的“做营销的要点——我编的顺口溜！”：营销工作最艰难、排线报价头一关、面对客户讲特点、突出卖点要准确 促销形式花样多、主题活动要常搞、不断推出特色线、人无我有常创新。社会关...
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接待领导旅游如何看客人的“脸色”
2006-8-3 12:20:27 分类：工作感悟
最近特别忙，客人一批一批的来，为确保高质量，每次在客人第一次进疆下飞机或到酒店时，我都会亲自手捧鲜花在机场或带上最香甜的新疆瓜果在酒店大厅迎候，并直接与客人面对面沟通，了解客人的年龄、生活习惯、身体状况、特殊要求等等，并一一解决，效果非常不错。今天忙里偷闲，将我观察和体会到的一个问题与大家共享，希望大家在接待...
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这13种生活习惯值得你学习
2006-8-3 12:19:57 分类：七七八八
现代上班族要担心的事很多，如何提高工作表现？如何有效安顿工作与家庭？如何创造工作环境高ＥＱ？许多烦人的事情处理下来，虽然荷包有了充实感，却不免担心付出与收获是否有所不值？ 1.吃早餐：可以年轻1岁，主要是补充纤维与水果，至于含有大量油脂的汉堡或薯饼并不含在内。 2.拥有好的性生活：年轻6岁，优质的性生活有益身心...
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越减越肥的14个瘦身陷阱
2006-8-3 12:19:04 分类：七七八八
1,彻底拒绝脂肪的摄入 脂肪看上去就是体形的最大敌人，还是各种疾病的隐患，除之才能后快。其实保持一定的脂肪量不仅能恒定你的体温，还能减小震荡对内脏器官的影响，越来越多的研究也表明，脂肪对新陈代谢的促进功能及脂肪类食物在减肥过程中的作用，并不总是反面的。 而食用的脂肪不仅不会很快在体内转化为脂肪储存起来，而且...
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国内旅行社陷入亏损泥潭须熬五年突围期(你还干不干)
2006-8-3 12:18:03 分类：工作感悟
今天在忙碌之余看到《人民网》上关于旅游的一篇文章，深受震动。我现摘录部分内容，与同学们共同体会。 备受关注的2005年度百强旅行社排名日前尘埃落定，此次在排行榜上独领风骚的粤、京、沪三地旅行社巨头近日聚首羊城，部分龙头旅行社负责人认为，国内旅行社全行业组团业务已经连续亏损3年，而这一状况将至少持续5年。 旅行...
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