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这团,让我更加理解生活!
2008-4-28 2:29:48 分类:工作感悟
4月的华东,早已人满为患,人潮涌动,高强度、密集的接团和组团,为了生计,唯有承受着一天天高负荷运转带来的疲惫和繁忙,最近的2个月来,几乎都是虚脱中回家,在疲倦中入眠,在惊恐中醒来,不停的找房,找车,找票,找人........ 又是自备车,我手里已经没有可以替代的人选了......于是,安顿了一切之后,扛上旗帜,冲入早已酣战...
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轧堆
2007-4-16 18:14:12 分类:工作感悟
4月的华东线,早已经是烽火连天,人满为患,苦不堪言,到处是黑压压的人群,到处是黑压压旅游车群,已经造成车、房、票、导游全面告急。超负荷的接待,异常火爆的场面,没法让我激动,反而让我担心和忧虑不已,团队品质量如何能保证!自己吹嘘自己实力的“高人”和“能人”除外,这时候,我除了能控制自己和固定的导游,我还能控制谁?车价已经...
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我依然百思不得其解???!!!
2007-1-2 17:11:38 分类:工作感悟
宁德中旅黄总的帖子前后2篇,小弟都仔细拜读过了 第一篇 慷慨陈词 证据确凿 义愤填膺 。第二篇,笔锋急转 风和日丽 握手言和。看起来,的确贯彻了胡哥所倡导的和谐社会的精神。 许多同学为之庆幸,为之欢呼!我相信同学们的庆幸和欢呼是友善的。这前后2个截然不同的帖子, 足够让导演改拍成不同版本的电影。不过,难道真的巩经...
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牛导和名导不等于好导-观“我扣了地接社400元钱有感”
2007-1-2 17:09:56 分类:工作感悟
平时接团时,我经常碰到组团社反复强调团队的重要性,要求地接社安排最好的导游,何为最好的导游?就是讲解要好,服务要好,态度要好,职业道德要好,形象要好,还要会活跃气氛,最好是名导,十佳之类的导游,其实每个导游都是社会的个体,有个体就有差异,知识面,讲解水平,服务意识,处事能力,形象气质,都有差异,什么都好的导游实在是...
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这样的办事处——你值得合作!!!
2006-10-23 15:07:17 分类:工作感悟
以前我对办事处印象一般,甚至有一点点抵触情绪,认为他们干扰了正常的旅游秩序,他们契而不舍的敬业精神和无孔不入的撒网模式,以及漫天飞舞雪花般的报价,真让我有点害怕,再加上经常听同行说起,某某办事处携款潜逃,人间蒸发,某某办事处砸团以后,互相踢皮球,不给钱就扣人的光辉“事迹”。所以我对办事处这一概念,这一中国特色的...
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可怕的价格大战,我该拿什么“亮剑”???
2006-8-8 0:46:19 分类:工作感悟
价格战是一种手段、 价格战也是一种经营策略、 是经济领域最实用、最基本、最原始的方式。 一旦过火,这行业就面临危机, 后果不堪设想, 恶意削价竞争的局面是混乱的旅游市场大环境造就的。 这几年来,我们不断的在填利润,就拿我们华东线来说吧。 开始填导服费 、到零导服费、 开始部分让门票折扣 、到现在填了所有的门票折扣...
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这样的投诉???这样的客人!!!
2006-8-8 0:45:59 分类:工作感悟
上星期接了个小团队,一行10人,自备车。行程是正常的华东五市,团队成员是搞酒类销售的,由于组团社是新客户,尽管团队人少,尽管团队几乎没什么利润,但是接待工作我很重视,努力使各项运作保持最佳状态,导游也特地安排了个非常敬业、讲解很过硬的导游。 团队运作到一半的时候,我习惯性的打电话给导游,询问团队情况。电话里,...
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困惑中!!!
2006-8-8 0:44:53 分类:工作感悟
以前选择地接社,我都在当地选择2-3家,根据报价,进行综合比较,最后敲定一家社进行合作。 现在我加入同程2个月不到,入同程网,信息量大了,交流更方便了,我决定按照"南国老班长"所倡导的银子只给同学赚,只发团给同学来运作,事实上,我已经这样在做了,到目前为止,给同程同学发了累计有8个团队了.不过,不幸的是,我一个人...
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今天和旅游网站人员的对话!!!
2006-8-8 0:44:29 分类:工作感悟
在MSN上聊了20分钟,我坚信没有天上白掉下的月饼给我拣,所以以平常心和警惕心态草草结束聊天 发上来给同学们来看看 是真骗子还是真合作!! 安旅网 李彬 电话:010-88597...说: 我们想和您有个合作,我们帮您拉来客人,找来客源,然后您给我们一些提成,您觉得怎么样? 同程诚信会员★江南小舟★(南京锦江华特国际旅行社假日...
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上半场很精彩,下半场值得期待-加油昆明老杨!!!
2006-8-8 0:44:13 分类:工作感悟
6月底,接到几个单位客户的电话,有赴云南旅游的意向,了解情况以后,立即在同程网询价,一时间陆续收到了许多同学的真诚的回复,在这里向昆明康辉国旅的刘福顺经理 云南招商国旅刘琳玲经理 云南海外张杰经理 昆明国旅的梁丽经理 云南之旅的阿丹经理 大理三塔国旅的刘皓中经理 云南中国国旅的余洪志经理 江南小舟在这里表示真...
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好评,请慎重!!!!
2006-8-8 0:43:57 分类:工作感悟
最近工作比较忙,来同程时间自然少了许多,大家好像都很忙碌,新贴也不多见,忙碌是件好事,祝大家生意兴隆,多多发财!!! 屈指算来,入同程已经有3个月了,只要我组到的团队,多半都是交给同学来运作,说实话,我目的很实在,似乎还带有点小农意识,本来我的组团能力就有限,就更要集中火力发给同学来运作,一来混个脸熟,二来也赚点人...
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