田忌赛马与经营管理(一)
田忌与齐王赛马,约定每胜一马得千金,各按马力强弱,以强、中、弱的先后顺序捉对较量,每次比赛,田忌的三匹马都略逊一筹,因而输金无数。异日又赛,田忌一改常策,以弱、强、中的出场次序分对齐王的强、中、弱三马,终以一负两胜赢得千金。故事发生在战国时期,虽历两千余载,依旧为今人所乐道。其看似简单的趣味中,蕴涵着丰富的哲理。试结合旅游企业的实践,分析一二,供同道评鉴。
(一)关于企业组织建设
同样的三匹马,所以由屡败转而获胜,指挥者的组织智慧起了关键作用。以往的...
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田忌赛马与经营管理(二)
(二)关于企业经营策略
1、善借外力 乘风扬帆
田忌获胜的好“点子”,非出于己,而是“外脑”孙膑的杰作。不借外力,兴许他终能悟得此理,只未知还须经历多少失败了。
回眸田忌所处年代,天下纷争,强弱并立,弱小国家为求生存,强大国家为谋霸业,无不以借力联合为策。如今我们的旅游业,正好似天下纷争的战国时代。“小国”积弱,“大国”难强,服务贸易之门的洞开,又使我们面临先进国家的强力竞争。当此之时,大企业发展集团化,打造行业“航母”,小企业纷纷联...
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田忌赛马与经营管理(三)
(三)关于企业经营思想
“田忌赛马”中,包含着一个简单的道理——懂得取舍,方能收获。以一匹马的失败,换得全局胜利,取舍之妙在于此。实践中,我们常面临许多类似的、却更为复杂的取舍矛盾,处置不当,则贻误发展。
1、投入产出矛盾
这一矛盾,在经营工作中很常见,如广告宣传、新产品开发、市场培育等投入与其获益的矛盾。因为诸多主客观因素的影响,投入后预期收益的多寡、实现时间的长短等,往往难以把握。资金不足、生存压力,使企业对眼前利益极度渴望,因而多采取保守策略。
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田忌赛马与经营管理(四)
3、集权分权矛盾
企业随着规模的扩大,为解决管理跨度增大等问题,为提高企业的决策效率和应变速度,其经营决策权需要进一步下放,向市场一线前移,需要进行组织“扁平化”改造。而对管理能力尚差的中小旅游企业来说,权力下放及其合理分配,则是企业明确分工、明确职责、调动职工积极性,以充分发挥集体作用的必要手段。
我们的一些经理人,多年来习惯了大权独揽,习惯了事无巨细一肩挑。更多的人虽认识到了“独裁”的弊端,开始尝试放权,但却放权不放“心”。对诸如客户资源安全、下属能否胜任、会否以权谋私、威信力下降等问题的担忧...
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女人 、男人和文章
如果比力气,女人不如男人,如果比语言文字表达能力,则她们普遍具有优势。这优势,与生俱来,大概与她们天生的细心、善感有关吧。这优势,一个是纤毫悉察的感觉能力,一个是心手相达的表述能力。
如果说感觉是个雷达,则女人们拥有这世上最先进的雷达。这雷达,可以探花儿草儿的一颦一笑,可以感狗儿猫儿的或喜或悲,而对人类情感的洞察,则是她们最基本、也最擅长的技能了。这种技能,假如防空雷达能好好借鉴一下,让美国佬的隐形飞机,来一段不可一世的光腚子舞蹈,一定会很有票房的。
情感心思这东西,不方不圆也不扁,没个啥具体形状。忽悠悠来了,忽悠悠溜了,不好抓住,而要写出来...
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