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旅行质量的处理意见 (1)

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旅游质量如何办?

2007-11-22 15:40:35 分类：旅行质量的处理意见

11月我社有一个团23人到南宁北海双飞四日游,第一天客人应去秀山公园,可是导游安排去的一个不要钱的公园,到了门口,客人发现不对,给我社打电话后才到了秀山公园.第二天去友谊关和海洋之窗,第三天去涠洲岛,第四天返回成都.在整个行程中全程不进店每天都有饮料和水果就这样的一个行程导游却犯了几个错误:1导游没有时间观念,每天...
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