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发表了博文“最近总结的旅行社网站四个普遍问题”
昨天和一位旅行社的朋友聊了他们的网站，有一些普遍性的问题，记录下来，给大家作为参考用。我想借用这位朋友的网站来做说明，可能大家更容易理解。在此也向她表示感谢。 先说一下这家旅行社的基本情况。这是一家以地接为主的旅行社，基本上是通过网络做直客，不太与同行合作。既不靠同行收客，也不会把客人交给同行去操作。除了...
阅读全文 >>2009-3-16 14:50:45 分类：旅行社对互联网应用
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发表了博文“非诚勿扰——我的在线旅游经营心态”
第一次知道麦克波特是因为他的一篇评论互联网的文章，其中一个观点让我每每想起，就对旅行社的电子商务工作产生担心。互联网是开放的，并且是很直观的。旅行社的竞争一旦引入互联网技术，更多的经营者也许关注的并不是差异化的竞争策略，而是依然把竞争重心放在价格上，这对旅行社行业的发展将是一件多么可怕的事情？！ 所有的...
阅读全文 >>2009-2-6 11:33:48 分类：旅游杂谈
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发表了博文“用户转化是旅游电子商务工作的核心”
这也是新的一年我和我的团队重点关注的内容与方向。开会的时候，很多人问我，到底怎么看待旅游电子商务的工作。我说旅游电子商务工作要想做好，就必须从“功利”的角度出发去思考。当然，我说的“功利”是指必须带来物质上的回报，并不是极端的功利主义，起码我不是个功利主义者。那么整个旅游电子商务的工作中，最接近物质回报的内容是...
阅读全文 >>2009-1-19 11:19:43 分类：旅游信息化
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发表了博文“旅游电子商务研究者的态度”
早上一位朋友给我发了一篇很好的文章《寒冬悟道者马云：阿里巴巴逢单出击》，从第四页看起，讨论“成功者”应该具有的人性长处。谦虚、谨慎、诚实和责任。尽管很多人都会仰望马云，可我相信他说的“我从没有把自己当成成功者”，这是个人的品质，和谨慎一样，时刻不会放松和宽纵自己。 在这一生中，我们可以结识许许多多的人，为什么有些...
阅读全文 >>2009-1-13 13:54:34 分类：旅游信息化
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发表了博文“互动及专业性是成都TECC的重要收获”
从成都回来了，原本是想给自己放个假休息，不过精神状态还不错，会后也有很多事情要处理，再加上很多没来参会的朋友们询问，还是把我自己的感受写下来吧。 作为会议的组织者和所有演讲内容的审核人员，成都会议的第一个收获就是专业性的提升。我个人一直坚持一个原则，无论你是要做线上的旅游企业还是要做旅游企业的电子商务服...
阅读全文 >>2009-1-12 13:45:47 分类：旅游电子商务大会
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发表了博文“旅游电子商务经营，也要好心态”
最近热迈旅游网的刘总有点累，从一个传统的旅行社的经营者突然转变为旅游电子商务网站的CEO，要操心的事情太多了。刘总最直接的感慨是：“可惜我不懂技术，否则就自己动手了”。其实他操心的事情还有很多，比如营销。网站的访问量上不去，这该怎么办？网站有了访问，可产品的咨询电话量也总是没有提高，这又该怎么办？最要命的是，网站自...
阅读全文 >>2009-1-9 13:40:14 分类：旅行社对互联网应用
同程大三
