关于我_tc酒店客服

tc酒店客服的个人资料

基本资料

昵　　称：	tc酒店客服
性　　别：	男
故　　乡：
现居住地：	亚洲,中国,江苏,苏州,
博客标题：	酒店预订中心三周年庆
签　　名：	同程客服热线：4007-777-777，真诚欢迎您的每一次来电。

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test1233@17u.net

留言板

854818720_aofdhb2012-4-23 15:04:52

为什么我发的帖子经常只能看到一会儿就找不到了。谢谢回复
RyanGabe2012-2-21 9:20:14

你好 ,我想知道怎样订家庭旅馆?
JEFFZHONG2011-12-9 8:28:04

感谢你昨天帮我将一篇博客“禁止访问”的问题解决了。目前还有两篇“到本溪游水洞”和“雨中游丹东”仍旧是“禁止访问”，请再帮下忙解决解决。谢谢！
zhouhongxing20002011-12-6 15:49:12

完善个人信息的奖励还是未到帐！！原帖：http://www.17u.com/bbs/showb4t126806p.html 请尽快解决，谢谢！！
赵东2011-9-22 1:29:11

[临沂智圣汤泉双人2日自助游]<入住温泉酒店豪华双人间-温泉旅游> 上面显示506，为什么预定时是双份的？假如夫妻2个人去的话，预定到底多少钱？是500多还是1000多啊？我搞不明白。谢谢你了。假如要是1000多的话，两个人住一起，应该是省下一个房间费啊。
13785zyvqco2011-3-3 15:58:09

我发的博文前面加上了已解决是什么意思，还有不是说写博文会有奖金嘛？
13953elkzkm2011-2-7 7:57:30

你好，我昨晚预定的青岛星程公路宾馆怎没有确认就给取消了？？？？？、、
- tc酒店客服回复 13953elkzkm2011-2-8 11:07:03
  
  尊敬的会员，您好！您的反馈已收到，经查询，由于酒店晚班无法确认，第二天早上9点酒店销售部上班会为您重新预订。当天已短信告知您订单状态：同程会在2月7日9点之后回复。经查询，您预订的青岛星程公路宾馆已确认成功，如有疑问可致电同程24小时客服热线：4007-777-777转1进行咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您对同程的关注和支持！
13718upenwb2011-1-13 20:39:23

咱们的热线4007-777-777不是24小时提供服务吗？怎么没人接听呢，怎么还有非工作时间呢？
- tc酒店客服回复 13718upenwb2011-1-14 8:01:04
  
  尊敬的会员，您好！我们的4007-777-777是24小时客户服务电话，您的电话无人接听可能为线路繁忙中，您的电话需要排队等待处理。对此给您带来的不便我们深感歉意，我们会加大人员的投入力度协调工作。感谢您对同程网的关注与支持！
15855fbevyo2011-1-10 9:32:32

现在提现还收税款吗？怎么收的
- tc酒店客服回复 15855fbevyo2011-1-10 14:21:19
  
  尊敬的会员，您好！您的反馈已收到，点评奖金提现要收取10%的税款。感谢您对同程网的关注与支持！
13190jxrljs2011-1-8 23:57:55
13908ehhvae2011-1-8 20:32:44

贵阳锦天时尚酒店，预留电话0851-8579003不对，没人接听，搞得我订了酒店找不到路，也没办法打听！烦！！
- tc酒店客服回复 13908ehhvae2011-1-9 12:24:16
  
  尊敬的会员，您好！您的反馈已经收到，发送给您的是酒店联系方式，这个电话是正常时间9：00-17:00服务热线，周末也是无人接听的，如您联系不上欢迎您致电4007-777-777转1我们为您与酒店联系。感谢您对同程的关注与支持。
15065czedxn2010-12-20 22:31:58

我【张文胜，山东烟台】12日晚预定了广州御龙宾馆五个房间，请问奖金如何返给我？15065788677
- tc酒店客服回复 15065czedxn2010-12-20 23:07:25
  
  尊敬的会员，您好！您的反馈已收到，若您收到待点评酒店的短信，您可以直接登录www.17u.cn进入您的订单中心进行点评，奖金累积在您的同程账户中，累积满200元即可申请提现，感谢您对同程的关注与支持！