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同程预订客服回答的问题
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [我想订29的标间，但是总是显示说30号已满房，要求我修改日期。] 做出回答：
- 您好！您确认一下入住日期是否选择了29号，离店日期是否选择的是30日。若依然不能顺利提交订单，请致电同程客服：4007101818。
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [从长途汽车总站到新锦江商旅酒店怎么走?] 做出回答：
- 您好！出站口左拐，直走。看到大洋百货后再左拐，5分钟左右即可到达。
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [商务房和普通房的区别是什么?] 做出回答：
- 您好！商务房的装修比普通房温馨，其他条件都差不多。欢迎您通过同程网预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [你那现在有房间吗,我不知道您那的电话,可以告诉我吗?] 做出回答：
- 您好！以下是私人公馆的预订链接：http://www.17u.cn/HotelInfo-6637.html 您可以参考酒店的房态和房价。预订成功之后，系统会自动将酒店地址和电话发送到您手机上。欢迎您通过同程网预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [奖金是什么意思啊，能否给我解释？谢谢] 做出回答：
- 您好！奖金是同程网给客人的现金回馈。只要您通过同程网预订的酒店成功入住了，并在离店之后，根据短信提示，发表对此酒店相应的点评。即可有点评奖金到达您的同程账户，账户累计满到200元，即可申请提现金。欢迎您通过同程网预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [日照好玩吗？我今年就去，哪个旅馆比较好？有兴趣的加我Q:985729750] 做出回答：
- 您好！以下是日照酒店的预订链接：http://www.17u.cn/SearchList_293_0_0_0__0__0_0_0___0_1_0___0.html 您可以具体参考一下酒店资料。欢迎您通过同程网预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [室内温泉房是指可以直接在房内洗温泉么？不需要再买票去泡温泉么？] 做出回答：
- 您好！室内温泉房里配有一个可以容纳3-4人的温泉泡池，直接将温泉水引入室内。这样就可以享受免费的温泉浴了。欢迎您通过同程网预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [我想8月中旬与同学来常州恐龙园玩，2人。 最低房价是多少？我们也不需小孩的票 是否可换掉 抵房费？] 做出回答：
- 您好！以下为香树湾花园酒店8月10日的预订链接：http://www.17u.cn/hotelinfo.aspx?id=3489 您可以参考下具体房价。恐龙园门票为酒店的赠送项目。如果不需要的话，当自动弃权处理，不可以抵充任何费用。欢迎您通过同程网预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [我想预定7月29号到8月1号离开，但是双人标房只有29号的了，30、31都没房了，但是家庭房有30、31号的空房，那我应该怎么办？] 做出回答：
- 您好！您可以分两张订单提交，预订29号的双人标房，30、31号预订家庭房。欢迎您通过同程网预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-27 对 [我要预定一个房间。如果我预定能保证给我一个有窗户的房间吗？？158和178的房间有什么区别？谢谢] 做出回答：
- 您提交订单的时候，在备注里注明要有窗户的房间，我们会尽量为您安排。158元的为单人间，配有1张1.2m款的床，178元的为双标间，配有2张1.2m宽的床。欢迎您通过同程网预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-26 对 [我是7月21日入住如家火车站的，共两个人，住了周二、三、四。为什么如家的前台说不知道有“凡通过同程旅游网预定的客人可根据实际入住人数享受免费早餐（节假日奥运期间除外） ”这回事，还说通过同程网预定的客人都没有免费早餐？还说让我们去商务中心上网查，因为没带计算机就没去，自己花钱吃自助早餐。你们可否解释一下？] 做出回答：
- 陈先生，您好！首先非常抱歉给您的旅途带来以上不便，该酒店网上确实备注有此类送早餐的活动，但是由于什么原因酒店方不知情我们正在调查当中，会尽快给您答复，谢谢！
- 同程预订客服 在 2008-7-26 对 [请问房间内有吹风机吗?没的话可以加一个吗?] 做出回答：
- 您好！酒店房间内有吹风机，若您发现您入住的房间没有，可向酒店客房中心借用，欢迎提供同程预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-26 对 [告诉我一预定房间的电话] 做出回答：
- 您好！www.17u.cn，同城网预订首页，您可以直接在网上选择合适的酒店提交订单，我们收到订单后会尽快帮您处理给您短信回复，欢迎预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-26 对 [你好，我看到介绍页中有“凡通过同程旅游网预定的客人可根据实际入住人数享受免费早餐（节假日奥运期间除外） ”。请问什么时候、实际入住人数是多少才能享受免费早餐？] 做出回答：
- 您好！该酒店活动时间为2008-5-1至2008-12-31，酒店按实际入住人数赠送早餐，最多2份！欢迎提供同程预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-26 对 [我想请问离汽车站有多远?离苏州水上乐园又有多远呢?怎么才能到达?] 做出回答：
- 您好！从酒店打车至水上乐园车费30元左右，距离汽车北站20分钟车程，若您想去苏州水上乐园游玩，建议您选择新区的酒店，欢迎通过同程预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-26 对 [我想请问,这离水上乐园有多远呢?] 做出回答：
- 您好！从酒店打车至水上乐园车费30元左右，欢迎通过同程预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-26 对 [我从北京站到北京安怡之家宾馆.文慧北路22号这么走.] 做出回答：
- 您好！您可以乘坐地铁2号线至积水潭下，A出口出站，过马路右手边直走15分钟左右，或乘498公交至今典花园站下，2分钟路程即到。若您也可致电酒店前台具体咨询，短信已发送至您手机，请注意查收！感谢预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-26 对 [问一下房间里有洗衣机吗？] 做出回答：
- 您好！酒店房间设施有：洗衣机，冰箱，空调，微波，电视，电水壶，提供宽带，若您入住一周以上可提供厨房用具。欢迎通过同程预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-26 对 [我定的28号体验大床房.是否已经确定?到了就能入住了吗?] 做出回答：
- 您好！如家七斗星商旅酒店（枫桥店）1间体验大床房已确认，请在7月28日18点前报您的姓名办理入住。确认短信已发送至您的手机，请注意查收，感谢预订！
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [酒店可以带订火车票么？] 做出回答：
- 您好，请您提供一下您需要咨询的酒店名字!
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [8月初想去四川旅游，不知道这个时间是否合适] 做出回答：
- 您好，您可以登陆www.17u.com，查询旅游线路，直接跟旅行社联系！
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [9月份我将送孩子到厦门集美大学读书，不知集美大学附近有无价格适中，条件还可以的酒店？] 做出回答：
- 您好，您可以登陆www.17u.cn，查询您需要的酒店，并且每家酒店都有客户的点评，您可以从中选择适合您的酒店！
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [请问从京沪高速路怎么到达你们酒店,需要线路图.] 做出回答：
- 您好，您在我们网站上预订好酒店后，我们会将酒店的电话、地址发送到您的手机上，您可以根据地址前往酒店，如您不清楚路线，可以致电酒店前台询问！
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [请问奥运期间8月12日至8月15日看奥运旅游行程报价] 做出回答：
- 您好，您可以登陆www.17u.com，查看旅游线路，与旅行社直接联系！
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [请问奥运期间8月12日至8月15日看奥运旅游行程报价石家庄-青岛] 做出回答：
- 您好，您可以登陆www.17u.com，查看旅游线路，与旅行社直接联系！
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [我预订的房间是298元/间,但是到客人到你们酒店的时候客人又换了498元/间的房间,请问我的回扣是多少?] 做出回答：
- 您好，您可以登陆www.17u.cn，查看您预订的酒店信息，返还奖金数额，我们都标示在酒店的房型和价格里，您可以直接查看！
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [大家好,我8月份到厦门国家会计学院学习,我打算带家人一起去,请问离那里最近的酒店有那些,最好带游泳池的那类,望给予答复,谢谢] 做出回答：
- 您好，您可以登陆www.17u.cn，查询您需要的酒店，并且每家酒店都有客户的点评，您可以选择最适合您的酒店！
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [客人到那换成498的房间了,你们给我反多少钱?] 做出回答：
- 您好，您可以在酒店预订页面查询该酒店的信息，所有房间应该返还多少奖金，我们在网上都是公开的！
- 同程预订客服 在 2008-7-25 对 [请教客服,13647627079又不能登陆了,是怎么回事哦,郁闷:(,请解决一下好吗,谢谢.] 做出回答：
- 您好，您的用户名和密码已经以短信的形式发送到您手机上了，请注意查收，下次遗忘密码可以直接登录www.17u.cn，输入手机号之后，点击“忘记密码”，即可收到提示短信，感谢您的关注：）
