FEX 这个广告标志相信大家都经常见到吧.这就是著名的世界500强联邦快递公司.在近几年已经以快速的发展覆盖了全国.他们的广告语:使命必达 他们最注重是服务,而服务的最集中体现就是"快"和"准时.正如他们的承诺:使命必达!这家公司的老板在上大学的时候写了一篇论文,内容就是用飞机运送货物.当时,只得到了C.导师认为不可能实现,因为运输成本太高了.然后几年后70年代初期,这个年轻人把它变成了现实.购买飞机,专门运送货物,实现了国际间4小时到达.并且,全程都有服务跟踪.顾客可以在网站上随时查询货物的运送,抵达状态.
从国外公司的服务理念,联想到能否运用到旅游行业中来.假如我们是生产商,那我们卖的...