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同程大三 
[原创]关于首届旅游电子商务大会
作者：鹿晓龙 日期：2008-3-5
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从事旅游电子商务相关的研究已经有1年多了，回头看看一年前自己所写的文章，有很多感慨。我一直认为从理论上看来，旅游行业的构成很简单。作为服务性的行业，只要承接好上下游的信息交流，做好服务的整合，基本就可以成功的进行企业运营。可着仅仅是理论而已。在我接触的绝大多数旅游企业中，他们的生存状态并不是简单的可以用“好”或者“不好”来描述，旅游企业面临的压力越来越多，可赚钱却越来越困难。
不得不说，我在同程的BBS中学到了很多东西，至少我明白了旅游企业们都需要什么以及他们需要什么样的建议和帮助。其实我对旅游电子商务的关注是始于2003年，不过在那个时候，很多的旅游企业还认为旅游与电子商务之间的距离还挺遥远，可现在却发生了一些变化。我将自己关注和研究所得出的想法统统记录在了自己的博客（网站）中，在这一年多的时间里，几乎每天都有很多旅游企业的经营者通过各种方式在和我联系，一起交流和探讨，甚至很多人都希望能从我这里得到建议，找到一条通过电子商务“致富”的道路。其实，我发现，几乎所有的旅游企业在电子商务的工作中所面临的问题都是差不多的，或者说核心的问题仅有那么几条罢了。
第一，旅游企业缺乏可以掌握旅游电子商务的人才；第二，旅游企业缺乏一个了解旅游电子商务内容的“舵手”。问题找出来了，而解决的办法也非常的简单，但要想让旅游企业的经营者们理解和接受，却那么的复杂和困难。我在每天的工作中，都会和许多旅游企业的经营者重复着同样的话题和内容，这也让我萌生了一个想法——我想开设一个平台，可以把我所想的内容最大量的告诉很多家旅游企业。所以，我和我的朋友们决定在今年组织一次面对中国旅游企业的电子商务大会。
组织这样的一个会议，不能不说困难重重，首先面对的问题是质疑！类似的会议或者论坛有太多了，还有网络上和网络下的文章、书籍，但很少有真正能让旅游企业获益的东西。其次是对内容的观望。许多企业的经营者会认为行业的研究者们依然停留在理论阶段，很多研究者是电子商务专家，但并不真正的了解旅游企业的运作，他们能说出让经营者们认同并接受的内容吗？再次是动机。直到今天，还有人会问我组织这次会议的目的是不是为了盈利？因为大家都知道，旅游企业对电子商务的渴望和需求是那么的急切。最后的困难是大环境所带来的习惯。就我所知，尽管许多国内的旅游企业对电子商务有感性的认识，但在面临工作选择的时候，他们依然会考虑传统的工作流程和模式，这是许多年锤炼出的经验和习惯，事实证明传统的运营流程和模式是有效的、成功的，而旅游电子商务，真正的成功案例与绝对数量相比，还是很小的比例。
我不得不承认这些顾虑和想法都是可以理解的，也是正常的思维。即使到今天为止，我们也很难一一对应不同的旅游企业找出成功的案例来说明，但从我的分析结果说明，成功者的模式基本都是相同的。这就好像同业之间的合作，好像每个旅游企业都会用报纸做广告，好像每个企业都会使用传真机和电话，好像每个企业都想在异地开设办事处，……。
所以，我还是要组织这样的一次会议。作为会议的组办方，我们对大量的成功者案例进行分析和总结；我们邀请成功者或者正在实践中的旅游企业与大家分享他们的成败经验；我们会用那些正在一步步走向成功的案例来说明旅游电子商务的可行性。
这里我要感谢同程网团队对这次会议的支持，感谢同程大学中很多朋友对我帮助，希望可以用会议的内容回报给每位关注旅游电子商务的朋友们。
会议的官方网址是：www.uuidea.com/tecc，或者点击同程大学旅行社经营管理和景区信息经营频道顶部的banner条。
如果大家对这次会议有兴趣，也可以直接和我交流。我的QQ是19038245，MSN是seanluxl@gmail.com。
