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[转载]阳朔旅游：期待续写辉煌-桂林旅游-桂林山水-桂林新闻-
作者：桂林侯连忠 日期：2008-3-26
真我：
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在很多描述全国县域旅游的篇章里，对阳朔旅游的着笔无疑是浓墨重彩的：阳朔的旅游很牛，“中国旅游强县”、“中国文化旅游大县”、“全国县域旅游的标杆”的美誉尽收囊中；阳朔的人气很旺，去年接待的中外游客达516万人次，在全国县域旅游中屈指可数。在喜人的成绩面前，阳朔人该如何进一步解放思想、寻求突破、续写辉煌？
30年的旅游“神话”
向上回溯，如果阳朔新概念下的旅游可以从1978年改革开放算起的话，那么已走过了30年的历程了。
30年的打拼，从半生不熟的“阳朔普通话”到会用8国语言与他人交流的农妇导游，从开始只能和外国人用手指比划到用熟练外语讨价还价的阳朔居民……阳朔人的变化印证着阳朔旅游不断走向成熟。
阳朔的旅游资源得天独厚，这无疑是阳朔的幸运，仅2007年，阳朔就获得多块金字招牌：西街荣获首批“中国民间文化遗产旅游示范区”、“广西最好玩的十个地方”称号；从桂林出发的83公里水程有69公里流经阳朔境内的漓江成为国家首批5A级旅游景区；更为沉甸甸的一块金牌是，阳朔以96%的高得分率通过了首批“中国旅游强县”的验收，并获此殊荣，专家们更是将“中国县域旅游的标杆”插在阳朔的山水间……今年是阳朔县旅游局成立20周年。20年前的1988年，阳朔接待中外游客仅154万人次，旅游收入仅有9100万元；而去年，该县的游客达到516万人次，旅游收入达12.77亿元。
有人说，无论身处何地，从再远的地方买张机票专程来阳朔看“印象·刘三姐”都觉得值……阳朔旅游的品牌口碑无疑是让其持久坚挺的关键因素。
阳朔旅游先后经历了品牌形成期、品牌成熟期，目前正处在品牌扩张期。阳朔人用自己的辛勤努力，创造了一个又一个“神话”，“阳朔模式”、“阳朔现象”均得到了业内的广泛认同。
新形势面临新挑战
但是，阳朔旅游的新情况、新问题、新挑战也接踵而至。去年获得“中国旅游品牌建设人物”称号的阳朔县旅游局局长陈振告诉记者，其实阳朔旅游也不是没有“硬伤”：一是留宿游客数量有待提高。去年阳朔接待的516万人次游客中，住宿游客仅为152万人次，不到接待总量的1/3，而最直接创造旅游收入的是住宿游客。纵观全国，旅游起步很晚的九寨沟、张家界武陵源区、周庄、凤凰的留宿游客均超过或接近阳朔了。二是阳朔的旅游收入有待提高。旅游设施有待完善，旅游附加值欠缺，来访的高端客人比例小，游客人均消费不高，据统计，每个游客在阳朔的旅游消费仅有247.48元，这在全国的旅游强县中排名滞后。三是文化内涵亟待充实。文化是旅游的灵魂，阳朔只有3处区级文物保护单位，许多历史文化保护、开发、利用得不够。四是尚未建立旅游促销专业队伍，促销手段落后。过去在旅游商品单一时期，人们想到旅游，山水风光优美的桂林、阳朔和文化古迹众多的北京、西安是多数人选择的目标。现在不同了，全国各地都在狠抓旅游，旅游地、旅游产品、旅游商品连同旅游意识都已经多元化发展，加上现在的宣传渠道、拓展手法多种多样，游客获取的旅游资讯丰富多彩，可供选择的旅游目的地也多得多了。
诚然，阳朔旅游的“硬伤”还不止上述几点。记者在阳朔街头对10名游客的随访中，有8名认为单就阳朔城市建设风貌及接待游客的配套设施而言，都与阳朔在全国的知名度不相匹配，而且阳朔周边山水风光缺少品牌打造，除了游览漓江和看“印象刘三姐”以外，其他的景点景区都还有很大的努力空间，均面临进一步的品牌提升。
这其实是对阳朔旅游的可持续发展提出了挑战，阳朔要想在竞争中取胜，还得多下功夫。
“旅游立县”目标在前
令人欣慰的是，阳朔县政府和旅游局的领导班子对形势有着清醒的认识，“旅游立县”4个字把旅游业推向阳朔改革的最前沿。
阳朔县在今年全县经济会议和创建中国旅游强县表彰会上，曾把筹建“中国旅游强县联盟”列入该县政府工作报告，他们准备把“联盟”成立大会开成一个高标准、高质量、有长久影响力的盛会，并通过发表《阳朔宣言》，实现与各旅游强县优势互补，强强联合，努力把阳朔建设成为世界最佳休闲旅游之地。
阳朔县有关负责人也表示，他们对阳朔的旅游业已有了重新洗牌的想法，准备在营造变革创新的氛围上下功夫：争取尽快实施县城行政文体中心的转移，把老县城建成真正意义上的旅游休闲购物中心；加快十里画廊的建设，整合景区实力；加快老县城改造步伐，加大老景区的更新改造，创出真正叫得响的品牌；形成“人人都是形象大使，个个都是阳朔导游”的良好氛围……
阳朔旅游局负责人亦意识到，旅游业要实现再突破，要勇立潮头，解放思想首当其冲。旅游系统要带头解放思想，拿出大刀阔斧的气度，重塑一个“新阳朔”。在杜绝初级的开发导致对资源的破坏的大前提下，加大旅游项目的规划和开发力度，提升旅游产品档次，通过招商引资充分挖掘阳朔潜在的旅游资源，拓展旅游发展空间，真正把旅游资源优势转变为经济优势，同时引导旅游企业对老景点进行包装升级，提升品牌、提高品位，增强阳朔的吸引力。另外，借今年是全市旅游优质服务年的东风，继续提升阳朔旅游服务接待的整体水平，争取让软硬件都得到改观。这一切都是阳朔人所要做的。
他们在细节上的想法更多：促销工作要由散兵作战到组建专业促销队伍；发挥“旅游形象大使”的作用，精心组织旅行商乘坐有车体广告的大巴到阳朔踩线路；进一步净化旅游环境，提高游客满意率；建立导游激励机制，确立“阳朔王牌导游”；设立“导游培训基金”，鼓励阳朔地方导游报考国家导游，并实施奖励。-桂林日报
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发布者：宋依达
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