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[顶] [原创]我交的学费我要推荐

2008-4-6 11:26:44 丨分类：工作感悟丨标签：感悟随笔

作为刚正式作旅游的我来说,这几个月简直就是郁闷,没有团了我到处找,有了团了,我天天烦,找团还好说,可是有了团了我为什么还烦呢?因为地接社,比如我问地接社综合报价是多少?他告诉我后我就加点费用报给客人了,可是要成行了,他告诉我飞机票没有加,你说我能不上火吗?可是没有办法我又没有和他签合同,只能是打落的牙齿往肚子里咽,和客人说吧,丢人,不说吧贴钱,你说郁闷吧?还有一件事,和对方旅行社说好了我们有司陪房,可是后来我们要出发了,地接社又说现在房紧张,让我们出司陪房的钱,我说我们按照原先说好的做好吗?他说那他就要贴钱给司陪了,我说我们按约定的做吧,结果晚上导游就打电话过来说客人的三人间就是双人加床的,我们又和客人联系,和对方地接社联系,你知道吗?对方经理竟然说让客人考虑他的难处,我说你考虑我是垫费在做的难处了吗?客人不满意回来我还能和他们结帐吗?你说郁闷吧,我说权当是交学费了,我们出钱让客人重新找房间住了.

我们也做地接,不是说我们又做的有多好,但是我们会把难处说在前面,并且我们限量接待,不能把自己的名声毁在几个小钱的份上,接我们就一定能让对方满意,不能接我们也会说清楚我们的难处,不管是地接还是组团,大家还是要认真负责凭良心做事,不管我们的利润如何但是做事还是先做人啊,人做好了利润自然就滚滚而来了!不知我这个新生说的对否,还请各位兄长多指点帮助,避免以后在工作中又会有什么措手不及的事发生!多谢!