[原创]请同学们出主意：因为冰灾不能出行，机票该怎样退？损失怎样处理？
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2008-4-26 23:05:46
丨 分类： 七七八八
我们是湖南郴州佳程（意高）旅行社，最近的冰灾对我们这影响很大，在1月26日至2月6号以前，我们郴州市基本上处于电力和交通的“孤岛”，春节前后我们公司所有团队都被迫取消！
现在有一个比较棘手的事情，请同学们给我出出主意：我公司1月29日有一个海南团队出行，机票已经出了，机票款也已经汇给了航空公司！但是团队却因为雪灾的原因不能出行。
请教各位同学：
（1）像我们这种情况，航空公司该怎样处理比较合理？
（2）因为此团是我社的关系团，机票款由我社提前垫付，现在客人万一提出不承担机票损失怎么办？是不是活该我社倒霉？
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