玉麒麟的同程博客

目前共有 0 人推荐此文！

晨光健影 论旅游业“恶欠款”的表现形式、产生原因及对策

      当前，旅行社在同业业务往来中最伤脑筋的问题是恶欠款，而在解决恶欠款问题时遇到的最大障碍是合同（传真确认件）对结款方式及纠纷解决办法无约定或有漏洞，让“恶人”钻了空子。

    如何改进，本人认为今后应作好以下几点：

     1、明确结款方式，由双方书面文字约定。

     目前，概括起来结款有三种形式：

       （1）一团一结清，团到预付（汇款）80~100%，或由全陪现付，团离开前全部结清；适应新客户或往来业务量不多的合作同业，虽增加一定的工作量，但体现诚信、避免了今后产生矛盾。

       （2）约定结款时间（周内、月结、季结~）或（限定金额 ~达到即结）；适应老客户或业务往来较频繁的合作伙伴；这种形式需要单独签署协议，签名盖章生效。

       （3）特殊情况，一团一议。合同（传真确认件）对结款约定要明确。此形式对无合作基础的新客户风险度较高。

    2、违约条款约定

      （1）明确违约金及滞纳金条款（以对恶欠款人的惩罚）

              （2）明确争议解决办法

暂时没有评论。