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第一次和同程有接触是因为我的父母。
一月前我父母去广州旅游,他们自己在网上预定了酒店,后来因为家里有事,想找他们,可电话竟然关机了,虽然我知道酒店名称和父母入住酒店的房间号,可怎么也找不到酒店电话。心急火燎的我在网上四处寻找酒店电话,只看到一个连接上显示预定广州XX酒店,电话4007101818。好象看到了一线希望,我想也没想就拨通了电话。。。
一个MM报出了同程的名字,我在纳闷的同时问到,请问你们有XX酒店的电话吗?MM问我是不是要预定酒店,我说不是,然后告诉了她我要找酒店电话的真正原因。。。心里一边担心被拒绝,一边又希望能找到。。。结果MM迟疑了0.1秒就说:请稍等,帮您查找一下。当时我就觉得:真不错,虽然自己不是同程的客人,但却能享受到同等服务。
事后我也渐渐淡忘了这件事。。。直到前两天,我和同程有了“二次亲密接触”。
公司派我去南京出差,第一次出差有点小激动,虽然离苏州不远,但还是兴冲冲的在网上折腾着预定酒店的事。不自觉的看到了同程2个字,觉得眼熟,细细一想就想到了问酒店电话的事,于是决定就通过他们预定一次看看。
找了半天,发现南京7天酒店(夫子庙店)感觉不错,正好办事之余还能逛街,于是摸索着提交了定单。还没超过5分钟,手机就收到了确认短信,感慨他们办事有效率的时候手机响了。。。一接,是同程MM的回访电话,告诉我入住酒店之后还有奖金返还,还可以预定机票,还提醒我要18点前入住酒店。。。感动啊。。。这么周全这么细心。。。
接下来的出差就像是一次旅行,让我在忙碌之后能安心的住进预定好的酒店。
回来之后仔细浏览了下同程旅游网,发现里面的花样还挺多的,看的人好想四处旅游领略各地风情。觉得自己以后要与同程结下不解之缘了,我这么爱旅游的人,怎么舍得离开这个旅游资讯这么丰富,服务这么贴心周到的大家庭呢?!。。。