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[原创]笑谈2006中国导游界8大件事 真 图 我要推荐

2006-12-31 17:53:52  丨 分类: 心情感悟 

2006年是一个多事之秋,很多的旅游节的矛盾集中在导游身上,南华在2006的最后一天作出总结,只当笑谈

 

 一.导游造反
 
 关键字:邬敬民
 

邬敬民写了一篇文章,发在网上了,题目是《叫我如何不宰你》,大家可以搜索邬敬民的名字或者文章的题目。邬敬民要勇敢地呐喊,大声地呼唤,唤醒人民的意识,唤醒人民的尊严。邬敬民希望得到大家的支持,邬敬民们也需要有一个自己的组织来维护自己的权益。广东省导游协会已经成立了,相信深圳市也会成立导游协会,如果有那么一天,邬敬民要成为你们的领导,你们愿意支持邬敬民吗?(绝对热烈的掌声)谢谢。邬敬民有名片,上面有邬敬民的QQ、MSN、电话,有谁愿意跟邬敬民联系的,请过来拿。 短暂的几分钟很快就过去了,象第一天一样,同样引起了会场上的轰动。回到家中,打开电脑,不少人加邬敬民的MSN和QQ,支持邬敬民的人越来越多,让邬敬民感受到了莫大的欣慰。——来源:邬敬民博客

相关连接:太多了,大家自己去找了

南华笑谈:
  邬敬民此人胆大包天,是一个敢说真话的人,形象有点唐吉坷德的味道,在2006年的确给中国的旅游业带来不小的风波,可是并没得到管理部门的认可,也许全党他是一个小丑,另外也没得到大多数同行的认可,我觉得不是邬敬民的书写得不实在,也不是邬敬民的胆子不够大,可是邬敬民犯了一个错误,那就是目前是一个谎言四起的时代,大家说谎话那是因为谎言能够带来利益,说实话往往得不到好下场,邬敬民就是个最好的例子。南华建议邬敬民偶尔也可以考虑说说谎话也得到一些利益集团的人的支持。

 二.导游获奖
 关键人字:文花枝
 

   “我是导游,先救游客!”—— 2005年8月28日,湘潭新天地旅行社23岁的导游员文花枝在一场重大交通事故中,身负重伤仍镇定自若,把宝贵的救援时间让给游客,自己却因耽误了最佳救治时机永远失去了左腿。
  如今,坐在轮椅上的花枝,却依然保持着以往如花的笑容,美丽依旧,灿烂依旧……
  “花枝故事”感动着大家,“花枝精神”鼓舞着大家。文花枝是全国近三十万导游员的优秀代表。
  我们向辛勤劳动、默默奉献在旅游一线的千万“花枝”们致敬......

相关连接:文花枝专题

南华笑谈:
  文花枝的确是个英雄,这个毋庸置疑,想象一下并不是每一个人在那时候能够说出,现就游客这句话,但是文花枝和其他一些罹难导游相比,又是渺小的,因为她是得利者,在事故之后文花枝得到荣誉,得到利益,得到更多的机会,不然我们也不会知道文花枝是谁,但是,文花枝确实管理部门粉饰太平的工具,因为管理部门需要主力文花枝的形象来确立当前旅游业相安无事,一切太平,不知道除了文花枝以外其他一些类似的罹难导游的情况如何?这就不用多说什么了,一句话如果世上太平就不需要来粉饰,我们更加应该知道当前那些罹难导游的状况又是如何?真的得到相应的待遇了吗?

 三.导游罢工
 
 关键字:罢工
 

 “我们导游是典型的三无人员:无基本工资、无三险福利、无最低保障,”记者通过广州组团社联系上一位参与“罢导”的导游刘丰(化名),刘丰自嘲地告诉记者,“每带一个团,我们要交给旅行社每人30元~70元的人头费,每趟30元的接人费和每团150元的上车费,也就是说还没有带团,我们就欠了旅行社几千元的债了。”
  事情“导火索”起始于阿坝藏族自治州旅游局对旅游市场的规范措施,措施不仅取消了非法的购物点,而且对于自费项目实行严格的管理,但同时九寨沟的导游交给旅行社的回扣并没有因此减少,在这种背景下,导游收入无任何保障,这些导游干脆就“洗手不干”。

新闻连接:九寨沟数百导游罢工 西双版纳导游罢工的新闻已经找不到 另外还有张家界导游罢工

南华笑谈:
  罢工似乎离我们太远了,其实也非常的近,试想如果导游的利益真的得到保障,导游们又何苦冒着天下之大不韪去罢什么工呢?导游们全当把罢工当作梦想,没事儿的时候乐一下就行了。南华说,人是永远都升不了天的,别费事儿了,不想干就改行吧!在某些人眼里,导游不过十几个被窝里面的虱子而已。

 四.导游挨打
 
 关键字:挨打 世界之窗 啤酒节
 

 数名导游在深圳世界之窗喝啤酒看节目,其中一人喝高后,被景区工作人员架走。双方因此发生冲突,双方在等车去派出所时,再次爆发冲突,一名另外赶来的导游程春雷摔下地铁通道昏迷。昨日经医院检查,程三根肋骨骨折,另外一名导游门俊涛也有轻微皮外伤。
相关连接:世界之窗内发生冲突 导游被打断三根肋骨

3月15日是国际消费者权益日。这一天,海南琼海市白石岭风景区发生了一起罕见的群殴事件,一名导游在事件中被打伤。27名来自东北的游客就“3·15”事件向有关政府部门及媒体进行联名投诉。被业内人士称为“海南旅游史上第一次发生在景区内的恶性群殴事件”至今余波未息,并引起了各方的高度关注
相关连接:海南发生导游遭群殴事件

为什么??为什么有那么多的低素质的司机在开旅游车??为什么旅游车的司机不需要考试?为什么旅游车的司机不用年审?为什么旅游车的司机可以没有职业道德?为什么旅游车的司机从来没有被罚过“分”?为什么?
相关连接:司机打导游有没有人管,还有没有王法了……!
……
南华笑谈:
  一不留神才发现,原来导游们也时有火气的,没事儿打打架锻炼身体,别管设么原因别打出事儿就行了,发泄也得注意安全啊。

 五.导游下跪
 
 关键字:下跪
 

黄金周出游途中遭遇的一幕让赵先生感到心寒———导游小李姑娘在一群咄咄逼人的游客面前,不得不当众下跪恳求谅解。更让人难以接受的是,无论小李如何跪着解释,众游客始终漠然待之,无人伸手搀扶。作为整个事件的亲历者,赵先生前日特意致电媒体,请同行的53位游客扪心自问:出门旅游,当自身利益遭遇他人尊严时,我们是否应更加宽容些呢?
相关连接:导游下跪事件全接触!  “下跪”之后,我们看到了什么?期待您参与直播讨论!

南华笑谈:
天大的事儿别太把持不住,别动不动就给人下跪,地上没有黄金阿!

 六.导游车祸
 
 关键字:车祸 死亡 负伤
 
一个*的女导游

 相关连接:一个导游、一场车祸、一只右手  大连考察团在台湾南投发生车祸 赴机场准备出游 车撞隔离墩1死7伤  

宁夏火车客车相撞14人死 客车载27名老师 

……

南华点评:
  事故实在太多了,自己多加小心,尽量别坐在导游加位上了,生命是自己的阿,应该相当爱惜。

 七.导游发薪
 
 关键字:导游薪酬
 

国家旅游局13日对外发布了《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》。 《意见》中指出,将探索建立公平透明的导游薪酬制度。出门旅游是件开心事,然而部分导游由于没有底薪,为了保证收入,频频给游客增加购物环节以求多拿回扣,让游客心情大打折扣。为此,国家旅游局表示,要以改革为突破口,探索建立导游从业的激励保障机制。一是探索建立公平透明的导游薪酬制度。建立以基本工资和导游服务费为主体,带团补贴为补充的导游人员薪酬制度。二是探索建立科学合理的导游执业激励机制。按照导游职级与经济收入挂钩的原则,探索建立导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。三是探索建立导游执业的基本保障制度。旅行社、社会导游服务管理机构要按照国家有关规定,确保导游人员基本工资收入、社会保障等合法权益。


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专职导游将领“基本工资”  给导游工资是“基本善”   广州旅行社或减全职导游

南华笑谈:
  这应该是2006年最大的笑话,这个政策的实施我认为在不久的将来,旅行社的专职导游会越来越多地加入到社会导游的行列,不知道是不是国家旅游局把社会导游给忘了呢?

 八.导游维权
 
 关键字:维权 工伤
 

 在2004年11月20日,米先生接受XX导游服务公司的委派,为XX国旅出团过程中被打劫负伤,在负伤后,XX导游服务公司和XX国旅均称与米先生不存在劳动关系,不负责米先生的工伤责任,在万般无奈情况下,米先生于2005年一月以人生损害为案由对两家公司在罗湖法院提出诉讼。2005年二月底开庭,三月份法院作出一审裁定,以应当先进行劳动仲裁委理由驳回米先生的诉讼请求。米先生于三月份在深圳市劳动与社会保障局提出工伤认定,XX导游服务公司作为胜诉方,却提起上诉,要求法院重审。在10月份终审裁定驳回XX导游服务公司的上诉请求,11月份劳动局的工伤认定结论出来,认定米先生为工伤,XX导游服务公司应付工伤责任。XX导游服务公司不服,在此期间为了逃避责任做了大量的工作,例如更改其经营范围,试图逃避承担责任,在2006年1月提起了行政复议,之后又在深圳市福田区法院提起了行政诉讼,目前诉讼二审已经审结,判决驳回XX导游服务有限公司的诉讼请求。XX导游服务有限公司,两年以来拒不承担相应责任,使米先生去年几近失业一年时间,给米先生身心带来极大痛苦以及高额的债务负担。长期以来,XX导游服务公司逃避法律责任以及对在其注册的导游进行偷换概念,使得几百名导游的利益受到侵害。

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11月17日开庭答辩大纲  社会导游工伤谁来埋单 临时导游劳动关系起纷争 深圳开庭

南华笑谈:
现在国内的导游现状是,旅行社有很少一部分导游,多数导游就是从导游服务公司或者类似机构来临时聘请,旅行社对这些导游不存在管理关系也不存在劳动关系,只是在少量时间和他们存在劳务关系,一旦发生事故,导游的基本权利如何保障?另一方面来讲,在导游服务公司或者类似机构中的很多导游是以导游这个职业为生的工作人员,不能说他们是社会导游管理部门就对其不闻不问,要知道国内的大部分旅游团就是这些什么也没有的两手空空的社会导游在为我们这个国家的旅游业作出贡献。什么时候这种现状才能改改阿?估计这一天来到的希望不大。

评论

  • 手背上的蝴蝶

    手背上的蝴蝶2006-12-31 20:59:18

    说是笑谈,其实心依然沉重。

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  • 昇程旅游

    昇程旅游2007-12-13 13:58:42

    再大的困难,再大的错误,都不要给游客下跪! 人都是人,每个人都有犯错的时候!解决问题就行了。 何必那么懦弱,丢了人格也解决不了问题。 伤心啊!

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