目前共有 0 人推荐此文!
最开始做团,很傻,认为只要价格好就会有团。
几年前也确实如此,成本做团,有的团帐面还见利润,哪里象现在,旅游市场被激烈的竞争搞得乌烟瘴气的,谁亏的多,亏的久,谁给人欠款,欠的时间长,那就是有“实力”,实力个P啊,所有的利润都是白条,如今连农民都不收白条了,表面风光的旅行社经理人白条却不知道有多少,有些款欠得还不如白条,可悲啊~
从最开始的做导游,到非典后学习做团,因为旅游结识了不少客户,有的客户就好象朋友一般的值得信赖。
在一家旅行社打工2年后,我自起了炉灶,念在跟随多年的情份上,我并没有把自己辞职了的消息告诉那些我在旅行社建立起来的客户,旅行社的老板对外也宣称我请假休息了!!
小倩
在我辞职的一个月后,接到小倩的电话,劈头就问:“女人~你是不是辞职了?”
窝在被子里的我用还没睡醒的沙哑嗓音回答着:“你怎么知道的啊?旅行社说的啊?”
小倩笑:“他们怎么会说,说你休假呢,我就想你怎么会休息那么久嘛,干什么去了?”
我答:“自己干了。”
“那怎么没告诉我?”小倩质问
“哎~有什么好讲的,原来的老板是我的好朋友,和你的老板也是好朋友...”
“你毛病啊,做事情的是我们,不是老板....."
小倩,这就是小倩。
西西
西西,小倩的同事,漂亮的女生,大大的眼睛,单纯、可爱,和小倩一样,对我是那么的支持。
她们旅行社,散客多,团队少,散客一次一清是很不现实的,就那么几个钱,一次一清那利润还不够给银行当手续费的,月结已经成了习惯,每次总是西西她们主动的跟我对帐,不用我追,款就过来了。
西西和小倩跟我外婆同在一个城市,每次回外婆家我就想着去见她们,小倩居然还向旅行社申请了请我吃饭的经费
......
老马
老马,大连人,和老马的声音“认识”了3年,人是一次没见过,好听的声音对我来说是一种吸引!!老马的嗓音真好,浑厚又有磁性,我真想看看拥有那么一把好嗓音的人长成什么样,我和老马经常聊天,他会把自己又赚了多少钱告诉我,我恨得直咬牙,他就在电话那头得意。
“我呸~赚那么多还压我价,还说要当我哥哥呢,有你这样的哥哥呀?”对他,我有什么说什么,一点都不担心他会生气。
老马表面上看很计较,其实是个很够意思的人,给他报了一个团队价格,后来团队成行了才发现,是个老年团,老马亲自来电,问我:“有什么接待方面的困难,要加多少钱?说话!”
老马经常会说我给的价格高了,叨咕我大半天,可团队,散客依旧是不断发来,到一定的时候还会问:“你要是资金周转不过来就说,我给你汇...."
前天,老马给我电话,说想找些地接社,各个地方的都要,说是有备无患,我就问老马:“那你什么时候把我给换了啊?”老马憨憨的笑:“恩~~目前不打算换,恩~~以后也不换。”
今天我给老马去电话:“柚子已经成熟了,我给你邮点吧,不然你总说我那么小气。”老马的第一个反应:“邮寄多花钱呀,别邮了吧。”这个老马,哎~对我真好
“我有的是钱,怎么拉,我就要邮!!”“好好好,你要想邮就邮吧....”在我的坚持下,老马“无奈”的答应了。
老马很怕老婆,老婆在场绝对话不多,哈哈~~我觉得他老婆真幸福,我怎么就没找到这么好的男人呢?要给老马知道我夸他,估计又要得意上好些天~~
客如友
当客户如同朋友,做团就成了一件轻松的事情,彼此的真心以待,让人身心舒畅,我喜欢这样真诚的客户,真心的朋友。