[原创]轧堆
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2007-4-16 18:14:12
丨 分类: 工作感悟
4月的华东线,早已经是烽火连天,人满为患,苦不堪言,到处是黑压压的人群,到处是黑压压旅游车群,已经造成车、房、票、导游全面告急。超负荷的接待,异常火爆的场面,没法让我激动,反而让我担心和忧虑不已,团队品质量如何能保证!自己吹嘘自己实力的“高人”和“能人”除外,这时候,我除了能控制自己和固定的导游,我还能控制谁?车价已经失控,少数酒店开始不诚信,少数导游开始挑团讲价,为了维持业务关系,我可以少赚钱,不赚钱,甚至贴钱(其实最近运作的团几乎都在不同程度的赔钱),也没法控制滚滚“人祸”带来的诸多负面影响,排队进景点,排队用餐,堵车延误等等等等,客人的情绪也大受影响,不理解的客人还把这种情绪还转嫁到旅行社和导游身上,最近每运作完1个团队,就像打了一场艰苦的阻击战,让人焦头烂额,心力憔悴!!!
4月下旬的华东团队,同学们的团队一定要避开苏州住宿了,华东线上早已会议不断,华东线已经如此火爆,4月19号国内旅交会与中国苏州国际旅游节、2007中国旅游网上博览会、中国(苏州)旅游商品产业博览会在苏州召开,这次轧堆,去浇油的不是游客,而是我们这些旅游同行!
4月下旬的华东团队,同学们的团队一定要避开苏州住宿了,华东线上早已会议不断,华东线已经如此火爆,4月19号国内旅交会与中国苏州国际旅游节、2007中国旅游网上博览会、中国(苏州)旅游商品产业博览会在苏州召开,这次轧堆,去浇油的不是游客,而是我们这些旅游同行!
哎,也不知道行政管理部门是咋想的,淡季不开会,旺季会不断,和咱们对着干!
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同程大二






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