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[原创]【验客】入住昆明云之舍连锁酒店新迎店的感受 精 真 图 我要推荐 验客

2011-6-24 22:28:19  丨 分类: 七七八八 丨 标签: 验客大赛  

同程还是一如既往的方便和快捷,在出发云南的前一个星期,我就开始通过同程网来搜索挑选合适的酒店了。经过一番细致的挑选,我终于选择位于文艺路新迎小区的昆明云之舍连锁酒店,并且通过同程预定,确认,几番短信下来,就等待我入住了。

抵达昆明那天,天气多云,我按着之前调查的公交线路,在火车站乘坐47路车,大约30分钟车程,最后在新迎路口站下车,然后走了大概400米路,终于找到酒店。酒店的位置确实有点偏,门口隐蔽在路边的树木间,楼下正是一间卖狗肉和烧烤的档口。附近都是些居民楼房,噪音绝对不会有多大,相信安静程度有保证。

最后进去了酒店大厅,首先发现前台有很多苍蝇在飞,一下子被恶心了。怪不得保安和前台服务员手里都拿着苍蝇拍,感觉这酒店卫生工作没做好。不过大厅装修得还算是挺有特色,起码有连锁酒店的范儿。大厅还有电脑提供给上网,于此同时还有无线信号,不过里面设了密码需要问前台要密码上网。

眼前这位值班的前台服务员服务态度还不错,我一说预定了房间入住就问我是不是同程里面订的,我一惊,同程的知名度还真高啊,然后登记身份证,交钱。我在200块押金和刷卡直接现付之间选择了刷卡,直接支付了房费总比多给钱押着不能用好吧。

办理好入住手续后,拿着房卡,就兴冲冲的找电梯找房间了,我的房间是在五楼,所以这时候悲剧来了,这酒店没有电梯!服务员在看我苦苦寻找电梯时,终于提醒我这个惊人的事实了。要我提着沉重的行李跑上五楼,甭提多让人崩溃了。在我印象中除了上次一家只有二楼的酒店外,也就这家酒店没有电梯了,不过楼层有五层以上,没有电梯,这估计要少很多客源了。

好不容易气喘吁吁的来到了房间门前,用房卡打开门口,进去,哇,漂亮的日式大床房,比以前在广州住的日式大床房要宽敞和明亮多了。地下是木板铺的,厕所是透明的玻璃窗,还有一个明亮宽敞的大窗户,感觉真是挺爽的。

不过发现一个事实就是,没有冷气!刚跑了一通,满头大汗的,此时此刻发现墙壁边没有装冷气!我马上联想到昆明四季如春的事实,四季如春,就是温度都很宜人舒适,所以这儿的宾馆都不装冷气?我果断打电话问前台,答复是我们这儿不装冷气,问有没有风扇提供,答复也是没有。这下就让我们这些来自广东的客人感到极度的不适应了。连风扇都没有,完全不给过渡适应的时间嘛。

然后洗完澡想吹头的时候,发现没有电吹风,于是就打电话问前台要,我在问的时候用了风筒一词,他们没听懂,于是我改用电吹风一词,他们懂了,但是他们说没有,客人借了。这我就懵了,难道就只有一个电吹风提供给全栋的房间用?难道就没有多准备几个?于是我再问,哪间房借了?他说不知道。我愤怒了,连个风筒都不知往哪借了,那丢了咋办呢?这酒店怎么连个风筒都没管理好?在我的愤怒的语气下,前台就蔫了,说我买一个给你好吧,我当时就惊讶了,前台被我逼得要出去买一个这也过了点吧。最主要的问题是等得我跟他们折腾完,头发都干了。后来他们又说风筒找到了,客人主动交还的。这里真不理解他们前后矛盾的台词了。要不是我发火他们还打算不了了之呢。

就是因为这个小细节和前台的苍蝇还有无尽的楼梯,让我对这家酒店的印象打了很大的折扣,虽然日式大床房里面床褥很舒服,很大,电热水壶,电视,桌椅,被子等等设施一应俱全。说到设施,冲凉房的热水供应那可是严重的不给力,像我这种白天才入住的客人,本来打算洗个痛快的热水澡的,结果洗了个痛苦的热水澡,那水压之低简直惨无人道,要不热过头,要不冷过头,总之就那么点水喷出来,不爽也得洗下去。这种情况反而要到夜晚才能改善,我马上意识到这是不是节约成本的做法,因为晚上是客人入住的高峰。但是这24小时全天候热水供应这不打了折扣嘛。

入住昆明云之舍连锁酒店新迎店的感受 

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