【服务】:

到北京以后临时用同程预订的这家酒店，由于当时改变行程，所以还能订到这个价格的酒店，实属幸运，也要感谢同程网啊，为我提供了这么便利的预订平台。到酒店以后，有其他客人过来入住，酒店前台都说没有房了，所以有同程帮忙预订酒店真是太好了。当时我们是中午赶到酒店的，前台办理入住退房的人并不是很多，但是前台工作人员只有一个女服务员在忙，其他两个男的笑嘻嘻笑嘻嘻的不知道干啥，当时心里真的挺气愤的，足足等了15分钟才轮到我办理入住，并且态度也不好，酒店还不能刷预授权，还得把宝贵的现金押到酒店，真是不爽。

西翠之旅 宾至如归？？？ 

【环境】:

酒店位于一个小区内，可以说环境比较好，周边比较安静，而且出门就是二环，也算是繁华地段，离酒店不远处有味多美西点，果多美水果超市和一家中型超市，所以周边设施算是比较齐全，入住这里也比较便利。

【交通】:

酒店位置不错，公交打车都非常方便，周边最近的公交站有白纸坊桥北站和椿树馆站，所以去西单王府井等地都非常便利，去前门夜市也非常便捷，有直达公交车。酒店离北京西火车站比较近，打车过去大概要18块钱。

【客房】:

酒店的客房的确是不尽如人意的，我们的房间被安排在一楼了，房间潮湿有味道，还好房间是有窗房，可以放放味道。由于房间潮湿，房间里面到处都是蚂蚁，真是不明白酒店怎么不采取一些措施，这样感觉很不舒服。房间墙根的地方已经发霉了，看起来非常难受，希望酒店可以重新粉刷粉刷，酒店的标准间的2张床并不是很大，应该是1米宽的，要是像一般酒店那样1.2米宽的就更好了。房间里面配有台灯，但是不怎么好用，电视是普通的21寸彩电，频道不少，也挺清晰。房间配有网线，但是上网速度不是很快。房间没有一次性拖鞋，如有需要，可以跟前台要。

看着就不爽 墙面都发霉了 

 

 

 

 

 

 

 

【卫浴】:

酒店的卫浴跟锦江之星很像，马桶是镶嵌在洗脸台下面，很节约空间，房间里面一次性洗漱用品也比较齐全，摆放也很整齐。酒店的浴巾和毛巾都比较干净，但是酒店的水温忽冷忽热，有点不习惯，而且水压不足，用着挺难受的。酒店的镜子挺大，显得卫生间比较宽敞。

摆放好整齐 看着好舒服

 

 

 

 

浴巾很棒 很干净

 

【餐饮】:

酒店门口就是一家餐厅，可以提供早餐，估计是酒店配备的餐厅。不过离酒店不远有家肯德基，而且周边还有华润的24小时便利店可以买些吃的。酒店周边还有烧烤什么的，也是不错的选择。

【其他】:

这次入住让我最不爽的是，在我们离店的时候，要求让宾馆帮我们保管行李，酒店的一个前台小姐竟然一口回绝了我们，而且还用一大堆不成文的理由搪塞我们，我觉得这种行为真是有失道德和职业水准，大家出门在外，为什么就不能设身处地的为其他人想想，更何况行李寄存也是酒店应该提供的一项服务，还好另一位好心的前台答应了我们的请求，要不然我们真的无法想象拿着那么多大包小包，怎么去玩。希望酒店可以加强基础设施建设，加强对前台人员的培训和职业素养的提升，多位顾客着想，继续加油吧，你们还差的很远。

验客合影喽~~