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[原创]【验客】常州阳光国际大酒店,实在HOLD不住
我要推荐
先上一张酒店外观图
服务:
同程网服务就不用说了,今年的自助游全是通过同程预定的。就像大家买东西都喜欢去大超市、大卖场一样,选择多,打折力度大,售后有保障。同程网这么大的公司也是信誉的保证,不操心、不担心。
本来第一选择是常州凯纳豪生大酒店,因为这次带宝宝同行,想住好点,干净点的。可惜当时同程网不提供这家酒店的预定。(今天查询已经有该酒店的预定了,赞一下)。常州的同学说中油不错(阳光国际之前的名字),公司在里面开过年会,觉得里面装修比较豪华。听从了同学的建议,选择了阳光国际,但是没想到这个决定使我后来很后悔。
环境:
酒店还是比较好找的,位于延陵路、怀德路交界处,交通往来便捷。
停车:一开始没发现停车场,后来停下来研究了一番,才发现在酒店后面50-100米处,不与酒店相连,应该属于私人性质的停车场。停好车之后,要穿过好几个走廊才能到酒店大堂。智商不行的人估计还会迷路,真的……位置比较远就算了,可恶的是每次都需要到前台去换停车卡。出去三次就要换三次,汗死。
大厅:很大,不过装修显老旧。
服务台:人很多,但是速度跟不上。
服务人员:门口的保安也不帮拎行李,电梯那块也没人。
交通:
地理位置很好,处在常州市市中心,就在商业街旁边。离酒店比较近的景点,最近的是天宁寺、红梅公园、舣舟亭,其余的就不是很近了。
我们此行目的地是常州淹城野生动物园,从酒店开车过去大概花了20分钟。
另外常州的BRT真的很发达。
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起始地点 |
名称/位置 |
距酒店公里数 |
如何到达酒店 |
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市中心 |
文化宫 |
2.00公里 |
乘坐B11至江南商场下即到酒店 |
|
汽车站 |
常州汽车站 |
3.00公里 |
乘坐1路至江南商场下即到酒店 |
|
火车站 |
常州火车站 |
3.00公里 |
乘坐1路至江南商场下即到酒店 |
|
机场 |
奔牛机场 |
27.00公里 |
乘坐出租车约40分钟60元左右到达酒店 |
客房:
电梯还是不错的,速度很快。
但是一进房间就很失望。加上洗手间,估计房间总面积在20平方左右,还没我家离主卧大。而且一走进去还有一股说不出的味道。首先印入眼帘的就是大电视,对大电视,别家酒店都是液晶的我就不说了,这边还是很老的,而且还不是平面直角的那种,太老了,十几年前的东西。配套的床、沙发、窗帘也很有年头了。如果不是因为带了宝宝很累了,我们当时看到这个情况肯定就是立马退房。
房间紧邻主干道比较吵,好在楼层较高,可以忽略。
卫浴:
这是我最不想提的一部分。老式的浴缸,颜色暗黄的,小小的固定在洗手间的角落,仿佛在告诉我它已经被使用了N+N+N年。淋浴头我看了差点没哭出来,不,不应该叫淋浴头,只能叫它出水口。马桶也是很老的了。台盆那边可以看出来重新装修时,用大理石包了一下,虽然台面看起来还算清爽,但是拥有很长历史的台盆还是让人看了不爽。仿佛置身于老旧的小旅馆。
晚上让老公抱着宝宝冲澡,但是那个老式出水口出来的水是一注注的,压力太大,冲宝宝的后背,她都哭了,草草了事。我很生气。好好的四星级酒店把我们搞的这么狼狈。
餐饮:
要想提供早餐,必须多出40元/位,我们一向都是怕麻烦的人,当然需要含双早的。6楼四季西餐厅的用餐环境还是可以的,楼层很高,最起码是普通层高度的2倍,所以觉得很宽敞。但是早餐种类相对于其它同等级酒店,还是比较少,没什么选择性、可吃性。
服务员主动拿来了宝宝餐椅,赞一下。
其他:
我住了这么多酒店中,唯一一个到了傍晚会从门缝里塞进报纸的酒店。这点还是应该肯定的。小服务出大效益。
带了一个宝宝最喜欢的娃娃去哄她睡觉,临走收拾房间的时候因为裹在被子里没有发现,所以遗漏了。酒店人员打扫肯定是有发现的,但是没有一个人通知我们。电话服务台是有的,你找到以后最起码打电话询问一下我们是否离开常州,是否需要回来拿。因此很郁闷。
总体来说:酒店的性价比低,不如住快捷连锁。地理位置好没有用,硬件设施、配套服务跟上才是硬道理。下次去常州,我肯定不会选择此酒店了。
最后,应验客要求,附上我的真人在客房洗手间的照片,宝宝在扯卫生纸,哈哈。
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同程大二
评论
tc酒店客服2011-11-22 20:57:19
尊敬的会员,您好! 您的反馈已收到,酒店今后会加强对房间基础设施及卫生方面的改善,为客人营造更好的入住环境。今后会定期对酒店员工进行基础培训,提高其服务意识,更好的服务于广大客户。对于此次给您造成的不愉快表示诚挚的歉意。感谢您对同程网的关注与支持。
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