[原创]浙江*组团社--爱您真的很难
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今天我晚上实在没有办法入睡!
原因很简单,我把事情阐述下,请大家帮忙出出意见
我今年接待了浙江某同程会员团队几批!
前几团,一团一清(全陪导游经常是在最后一天团队行程结束以后扣几百元)
在7月5号,对方旅行社来了三个散客(1大2小),记者带两个孩子!(记者的电话号码我还保留)
此散客参加庐山两日游费用加火车票为1020元!当时由于对方旅行社老总亲自送过来!我们请客吃饭,也不好意思讲钱的事情!就约定了下批团队支付清楚!
在长达一个月的情况下,我们在在QQ/MSN及电话催帐的情况下,他们讲团队多很忙!没有时间汇送!
当时想想就算了!人家有人家的难处!
后来因为发票寄送的问题,我们要寄发票,所以我就电话联系了对方财务讲了这1020的事情!
谁知道对方旅行社财务的一句话把我吓到了:我们老总是痞子,不会给您钱的!(我的妈妈,血汗钱可不能够这样没有了,我可是先自己掏腰包把钱先给了我们财务)
8月6号,对方旅行社又来团队,我们商量和约定好:此团把所有的欠款支付清楚!并且此团一团一清!
团队按照计划确认!
由于团队人数众多,我们资金在那段时间全部压到了火车票上(我们就是有钱也不愿意去垫付了)
在这个团操作过程中.他们的导游收客儿童全餐,给我们操作是半餐!中间出现的问题我不多讲!
最可笑的是我们的导游和他们的导游在庐山为了团队款结算一直在忙碌!
我们知道对方已经准备好资金,可对方导游就是讲没有带全资金!为了我们的旅行社行程和计划如期结束!我们的导游向我汇报以后,我还是违背了生意人的原则而采用了折中的方案!所有的资金我们不支付,请他们导游支付!
在这样的情况下,团队结束前,他们那团还欠我们1300多，减去我优惠费用,实际计算出来的费用为欠我旅行社370元!
导游在美庐刚刚讲解好,他们的全陪就把客人拉上车,把我们地陪的行李抛出车,立刻离开庐山!
当时我听说这个情况,气的差不多!我在忍受了一周以后,我和浙江旅**行社老总QQ进行了交谈!
没有想到他还是继续否认款项!
8月14号确认团队26人来庐山,问我接还是不接,我想了想还是接!(大家不要骂我!)我只是想借这个机会把所有的事情全部做一个了断!
没有想到今天15号导游住宿在庐山,全陪又来一招(最烂的一招)-----没有带足钱!
我现在应该怎么办??是团队资金能够走到什么地方就进行到什么地方吗??/
如果这样做,是不是地接质量问题!??
我要求我的导游在这种情况下直接向客人收取费用,合理吗???
这样的团队,真的好累!为什么讲好了一团一清还这样??
朋友讲:他这是想在此前多多给团,在最后一次阴您一下,要您损失巨大!有这个可能吗?/我相信~~
- 地区介绍：
同程大三
评论
自游人2007-8-16 9:32:01
导游在美庐刚刚讲解好,他们的全陪就把客人拉上车,把我们地陪的行李抛出车,立刻离开庐山! 这样做就不怎么厚道了,真的是抛出车的吗? 团款问题你们已经确认好的,应当怎么样做他们公司是很清楚的,这样看来有故意不付的嫌疑,也有可能是真的'忘记'带,团队的团款要是没有付给组团社的话,先向客人说明情况下应该是可以向客人收的,态度一定要好.地接质量要保证.
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萍乡凤凰2007-8-16 9:29:09
已经把所有的团队款逼迫他结算清楚! 今天以后关系断绝! 其实做团就是谈恋爱,不合适就分开 他是永康的旅行社
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望秦川2007-8-16 9:22:06
一边是大量的团队要过来，一边是迟迟的不结清你的团款，孰轻孰重，只有楼主你自己掂量了！！！ 我社根本：先做人，后做事！！！ ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 神奇丝路，美丽甘肃！ 兰州世达旅行社期待与您牵手！！！ 电话：0931-2110120 4615853 传真：0931-4615853 电话：13993196372 MSN：lijianjun1976@hotmail.com QQ：563351713 http://www.17u.com/blog/90934
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快乐方舟2007-8-16 9:14:17
我们老总是痞子,不会给您钱的! 楼主啊,对方已经如此直接的告诉你.怎么还不幡然醒悟啊! 真替你愁啊!
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洲际-阿芝2007-8-16 8:01:24
说句不好听的：苍蝇不盯无缝的蛋！ 人啊，做任何事情都有自己的原因。一把钥匙配一把锁，有您这样愿意接的就有他这样愿意拖的。 最后，一直来苏醒都以自己是浙江人为傲。如果楼主所述属实，请说出组团社名号，如果是杭州的旅行社，苏醒愿意帮你去会会这个员工口中为“痞子”的总经理！
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