[原创]旅游信息化应用中的方法建议
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智旅的QQ群每天都会收到几个申请加入的信息，为了保证群里的讨论质量和群里成员的身份多样性，我不得不增加一道审核的程序，同时，我也希望每位加入的朋友都不要仅仅作为旁观者，我们很需要有不同角度的观察和不同思路的观点一起交流。所以，每次当我碰到那些有独立想法的朋友，我都会给他们一些建议，希望可以让更多的人进入对旅游信息化和电子商务的研究与实践。
同样的建议还会提供给那些希望在在线旅游领域创业的团队或者个人。不过在我看来，很多人并没有仔细的考虑我的这些建议，就信心满满的着手实施自己的计划了。对于这些认为“实践比理论更加重要”的人来说，有些时候，还是谋定而后动比较好一些。
其实我对他们所给出的建议并不复杂和繁多，只是那么几条而已，我想把握根本性的规律或者思路，会让我们的思考更加顺畅和方向正确。这几条建议可以归纳为“两个熟悉和两个分析”。
首先说“两个熟悉”。第一要熟悉互联网技术，第二就是要熟悉所要服务的企业或者行业运作情况。但要同时做到这两点，对于很多在线旅游的创业者和旅游企业来说，都不那么的容易。在我接触的很多创业团队中，不缺乏对先进的互联网技术和概念的了解和掌握，但这样的团队在旅游知识方面出现了“短板”的情况，很多时候都是拍脑袋想问题，把旅游企业可能遇到的问题想的过于简单甚至根本就忽视掉了。而对于旅游企业来说，即使是有了相关的技术人员，但因为对互联网技术的不够了解，使得相互之间的交流沟通不够准确，以至于在实施的时候会出现很大的误差。这两种情况都会使得他们在旅游信息化和电子商务的应用中出现反复和效率较低的现象。所以，大家务必要避免这样的情况发生。
其次就是“两个分析”。第一是对旅游者行动流程的分析；第二是对旅游者使用网络习惯的分析。关于旅游者行动流程的分析，我想大家应该非常的了解。这里唯一要提醒的就是通过互联网为旅游者提供帮助的时候，不要面面俱到，做大而全的东西，而忽视了引导的重要性。
对旅游者网络使用习惯的分析则是一个非常重要的工作。应该说贯穿了整个旅游信息化和电子商务应用的过程之中。从刚开始的网络平台搭建，就需要考虑到旅游者需要通过网络了解到的内容；接着就应该清楚如何利用旅游者的查找习惯来为自己进行网络宣传和推广；再次就是要考虑什么样的结构、内容和服务是旅游者们喜欢和乐意接受的；最后就是要通过对他们的习惯分析来进行商业模式的尝试，并不断提高效率。
以上的四点就是我在进行旅游信息化和电子商务研究和实践中的经常使用到的方法，对于我来说，它们是行之有效的策略，也是让我能够不断学习和正确思考的保证。就我目前的能力，只能做出这样的总结，希望看完本篇的朋友们能够继续补充。同时，也请大家关注我所参与开发的“有客旅行社网络营销系统”。
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