企 业 简 介 张家界康泰国旅——湖南旅游地接优质产品代言人 “康泰用心、顾客舒心、员工开心”是张家界康泰国旅企业文化的根本所在,“团结 协作、合作双赢”是业务合作的基本原则,“品牌、规模、效益”是企业发展的最高目标。 张家界康泰国旅将秉承先进的企业经营理念,精诚与海内外各兄弟单位密切合作,为共同 繁荣旅游市场、为和谐美好的社会而敬献爱心与努力!张家界康泰国旅非常重视员工的素 质培养,不断激励员工提升工作技能及服务水准,在内部管理方面有健全的组织机构及严 格的管理制度,因为我们坚信制度健全且执行有力的企业必定是有希望的企业! 在信息化的今天,张家界康泰国旅非常重视信息化在旅游发展进程中的作用,并率先 在湖南一地开通了功能齐全、资料翔实、亲和力强的综合性大型网站,率先投入大量资金 购置5台专业服务器,在企业内部建立局域网与广域网,局域网与广域网有机对接,轻松 实行网络办公、网上报名、远程管理的现代化经营模式。张家界康泰国旅秉承“除打价格 战,更重价值战”的经营竞争方针,在具体事务动作之中坚持“从细微处着想,从点滴处 做起”的原则,在产品设计上坚持走“特色创造市场、服务赢得顾客”之路。尽管旅游界 的可变系数太多,但我们一直在用心地经营着利润并不丰厚的旅游业,因为我们坚信:多 一份用心,产品必定多一分质量,顾客必定多一份满意,企业必定多一份前进的动力!优 质服务是我们全体员工的行为习惯,而这正是我们的核心竞争力。我们的目标是:始终作 中外游客的至亲人,长期与各界合作者共荣辱,通过努力成为张家界旅游界的新标杆! 我们有理由相信我们能够为您提供优秀的地接服务,愿我们的服务能带给您以轻松与 自信,更给您的事业增添一份信心与荣耀,因为有了您的辉煌,我们将发展得更快。 我们也许不是您唯一的选择,但我们会把您当做唯一的朋友,倍加珍视! 做旅游如同做人,我们要求从总经理到普通员工,首先要有可以不完美但必须高尚的 人格。我们的计调员尽管有时也会百密一疏,但超强的责任心会挽回一切;旗下的200多 名导游员,不仅仅一个个博学多才、俊俏靓丽,而且他们强大的责任心就象右手紧握的旗 帜,洋溢的热情就象左手执着的麦克风。 春去夏来,岁月如梭,感谢同行的认同,让我们一路走来备受肯定。值此旅游热潮, 面对市场失序的价格,面对市场“劣币驱逐良币”的现象,我们依然秉持良心,固守品质, 坚持给您最好的湖南,让游客的假期成为一辈子甜美的回忆! 18年,我们已然付出了太多太多努力,积累了太多太多的地接经验,如今一并奉献。 以客户的艰辛为艰辛,我们感同身受;以客户的强大为强大,我们与时俱进。 当质量相同时选择价格;当价格相同时选择质量; 当质量相同时选择信誉;当信誉相同时请一定选择张家界康泰国旅! 康泰旅游,风景独好。以地接为业,精于此道。 细节演绎完美,我们接待内宾的水平就像接待外宾一样好!

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