● 即时答复
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● 两小时反馈
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● 一个工作日内回复邮件
您的所有邮件都将在一个工作日内得到回复;
● 二个工作日内回复投诉
您对我社旅游质量的投诉在二个工作日内得到回复;
● 三个工作日内处理完数据
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● 质量总监信箱
我们开设了便于沟通与质量监督的总监信箱(中文邮):
您可以将一切满意或不满意的信息传递过来。网站、信箱、热线:
1、网站:www.cts123.com 信箱: tzy2mail@163.com
2、热线: 0744—8302555 (张家界) 0731—4318990(长沙)
企业机构及电话:
一、行政
1、张家界 湖南湘中旅国际旅行社有限公司: 0744-8289007(行政) 8228754(传真)
湖南省中旅张家界有限责任公司
地址:湖南省张家界市旅游局办公大楼二楼
邮政编码:427000
2、湘西凤凰 湘西自治州湘中旅: 0743-2116600(行政) 8729758(传真)
地址:中国湖南吉首市西环路原物价局三楼
邮政编码:427000
3、长 沙 长沙潇湘旅行社: 0731-4318983(行政) 4318991(传真)
地址:湖南长沙市芙蓉路留芳岭14号留芳宾馆大厅东座
邮政编码:410000
二、营销中心
1、客户服务中心(地接中心): 0744-8302111 8302333 8301333(传真)
2、组团中心: 0744-8302777 8301555(传真)
3、电子商务中心: 0744-8302555 8301555(传真)
4、销售中心: 0731-4318990 4318991(传真)
5、同行中心: 0731-2296655 0731-6661664 2296665(传真)
6、商务中心(留芳宾馆): 0731-2857328 2857328(传真)
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● 质量总监信箱
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1、网站:www.cts123.com 信箱: tzy2mail@163.com
2、热线: 0744—8302555 (张家界) 0731—4318990(长沙)
企业机构及电话:
一、行政
1、张家界 湖南湘中旅国际旅行社有限公司: 0744-8289007(行政) 8228754(传真)
湖南省中旅张家界有限责任公司
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邮政编码:427000
2、湘西凤凰 湘西自治州湘中旅: 0743-2116600(行政) 8729758(传真)
地址:中国湖南吉首市西环路原物价局三楼
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3、长 沙 长沙潇湘旅行社: 0731-4318983(行政) 4318991(传真)
地址:湖南长沙市芙蓉路留芳岭14号留芳宾馆大厅东座
邮政编码:410000
二、营销中心
1、客户服务中心(地接中心): 0744-8302111 8302333 8301333(传真)
2、组团中心: 0744-8302777 8301555(传真)
3、电子商务中心: 0744-8302555 8301555(传真)
4、销售中心: 0731-4318990 4318991(传真)
5、同行中心: 0731-2296655 0731-6661664 2296665(传真)
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