重庆同程旅行社是经重庆市旅游局批准、重庆市工商局登记注册，具有独立法人资格，按照现代化企业制度设立的专业旅游企业，也是同程网第一批诚信录会员。公司下设接待部、旅游部、散客部、票务中心、财务部。并与全国各旅游机构、宾馆、车队、旅游景点和铁路、民航等单位建立了良好的合作关系。 我社重视现代化企业管理，拥有一批受过高等专业教育的，具备现代化管理意识和适应市场经济体制的、事业心强，业务素质高，年轻有为的管理人才。我社是以“中国著名”的旅游品牌为奋斗目标，在社里上下员工的努力下，已经成为中国旅游者喜爱和信赖的旅游企业。 认真,踏实,勤奋,是您放心的合作伙伴；健全的规章制度和严谨的工作作风是我社的优势；服务至上,真诚交友是我社的服务宗旨；合理的价格,优秀的服务是我社的接待原则；欢快与活泼的旅途是我社的特色。我们始终视宾客为上帝,让每位宾客在我们的食、住、行、游、购、娱一条龙服务中获得最理想的物质和精神享受。

        冬季旅游的高峰即将来临，在旅游途中的安全问题又成了大家关注的话题。游客如何保护自己的合法权利？ 
       近日，记者就此采访了西南政法大学民商法学院韦忠语副教授。韦教授认为，市民出游时，应特别注意两点：一是一定要购买个人意外险，二是选择好旅行社，以及尽可能了解它的合作单位。
       国家规定，旅行社必须参保责任险，游客则自愿购买个人意外险。但若发生事故时，旅行社方面有过错，责任险才会启动，游客才会有所补偿。若旅行社没有过错，责任险就无法启动。游客也不会得到来自旅行社责任险的补偿。因此，游客对自己负责应购买个人意外险。像“10·10”平武事故，只有4人购买了意外险，好在剩下的人，重庆中旅主动为他们购买了意外险，才使得受害者有了补偿。但旅行社没有义务必须替客人买意外险，如果自己未买，旅行社也未买，后果则不堪设想。
      此外，选择有实力、有承担能力、处理能力的旅行社也非常重要。还要尽可能了解旅行社的合作单位，如旅游车租用的是哪家客运公司的。如果两者都实力小，没有赔偿能力，游客在遭遇天灾人祸时，索赔就成了一大难题。