倪小姐
同程帐号：137772*****
入住酒店：杭州弘腾商务酒店
入住时间：2009-10-01
点评时间：2009-10-03
获奖感言：
        今天刚到公司发现手机上有个未接电话，正想回拨，那个陌生号码又打了过来“您好，同
程旅游网”。我一时没反应过来，同程打我电话干什么？当客服告知我在他们的钻石点评活动
中获得特等奖的时候，震惊 无语 我怀疑自己是不是还没睡醒，仍然在睡梦之中？
        马上去了它们活动网页上查询下，LUCKY！福星高照啊，原来是之前的一个酒店点评，居
然 换来了价值3000元的钻石吊坠，真不敢相信，长这么大第一次中奖，居然得到了女人的钟爱
— —钻石！好像后续还有更诱惑的奖品，特等奖我是不会放过的！以后出行我都选择同程！！！
        最后感谢客服GG，感谢苏州同程旅游网^_^ 钻石记得要最亮那颗哦~
附：客户回访
倪小姐>>
1.您觉得同程预订服务怎么样？
很好，很及时
2.还有哪些需要改进的地方？
已经很齐全了 目前没什么要改的
3.您以后旅游或者出差还会在同程预订酒店吗？
会的
4.您是否预订过同程的其他产品，比如说机票、门票、演出、租车？以后有需要的时候是否会通过同程预订？
暂时没有，以后出门如果需要的话肯定会在同程预订
 
 
支小姐
同程帐号：139511*****
入住酒店：苏州汉庭酒店连锁（饮马桥店）
入住时间：2009-09-18
点评时间：2009-09-20
获奖感言：
同程的服务还是很好的，去写点评也是为了回报他们真诚的服务，给其他网友提供信
息。另外，很惊讶自己中奖了，甚至有点怀疑，客服人员的耐心和真诚打动了我。希望更
多朋友能在同程受益。

附：客户回访
支小姐>>
1.您觉得同程预订服务怎么样？
很好！
2.还有哪些需要改进的地方？
最好能网上直接付费！
3.您以后旅游或者出差还会在同程预订酒店吗？
会吧。
4.您是否预订过同程的其他产品，比如说机票、门票、演出、租车？以后有需要的时候是否
会通过同程预订？
就预订过酒店。下次可以订景点的票或者机票啥的。有需要还是会订。